倉儲管理外包“金冠”店主電商路
2011-12-9 17:09:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
在“淘寶界”,店鋪能戴上“金冠”的,很少。趙群生的“批發倉庫”是一家,他主營流行飾品。
趙群生是內蒙赤峰人,大學畢業后留在了大連工作。2009年2月慕名“遷徙”義烏,在大連時他手下只有兩三個人,到義烏短短一年多時間就發展到了40多人,公司像坐上了火箭。
南遷帶來深刻變化
“看似1年時間像坐了火箭,其實那是我多年積累的集中爆發!壁w群生說,在北方整整積累了5年。
他開始在一家“麥凱樂”商場做超市主管,那段時間積累的經驗對他以后的創業有很大幫助。兩年后,趙群生因貸款買房考慮業余賺點外快,開始接觸易趣網,后來淘寶超過了易趣,他又把“戰場”轉到淘寶,不知不覺他成了中國最早一批網商。
趙群生的網店賣飾品,經營小店將近4年時間,雖然沒有大銷量,但積累了經驗。作為直通車VIP客戶,他被淘寶網邀請參加了2009年初的淘寶年會。趙群生第一次來到杭州,接觸了很多電子商務高手,也第一次感受到了南方的商業氛圍。會議結束后,他來到義烏。在這里,他對市場上眾多的商品感到非常驚訝。
此次南行給趙群生觸動很大,由此他萌生了南遷念頭。一個月后,他果斷把公司遷到了義烏。對于這次南遷,經過一年的實踐,趙群生有自己的感觸。一是貨源更豐富,價格更便宜,因而店鋪增添了競爭力。二是消費群體主要在江浙滬,搬遷后與消費群體更近,運費更便宜,采購更方便,且加速了資金周轉。三是義烏整體的商業氛圍濃郁,在北方時身邊的親朋好友追求的是一種相對安逸的生活,而在義烏處處是一種創業的景象,催人奮進。
“批發倉庫”漸趨成型
由于孩子剛剛出生,趙群生來義烏是單槍匹馬。再加上人生地不熟,最初招聘員工的信息是貼在電線桿子上“發布”的。
好在他一到網上,就有了活力。等到人、財、物配置齊全,他就開始踏步前行,在淘寶網上的直通車廣告做得更頻繁了,工廠的支持力度也漸漸加大,他的出貨量也隨之放大。短短半年,他就從1皇冠發展到了4皇冠。
初來義烏就告捷,趙群生說,除了有之前多年在網絡上的人氣、信譽的積累和消費群體的培養,以及對淘寶平臺的熟悉和網絡工具的掌握之外,義烏產品的豐富和價格的實惠如虎添翼。再是得到了大連一位鄰居王阿姨的50萬元資助,使他得以快速起步。2010年,他用了1年時間把網店信譽沖到了金冠級別。
生意上去了,物流沒有全部跟上,倉儲管理成為發展中的新問題。趙群生每天都在摸索,小心翼翼地記錄下操作過程中發生的一些問題,這種煩瑣的事情每天要花費他們一半以上的精力。于是,趙群生想到了讓專業的人做專業的事,這不僅是公司內部員工如何分配工作崗位的問題,也是如何利用社會資源更好地發展自己的問題。
在與合作伙伴申通快遞公司多次磋商后,他將倉儲管理外包給了申通公司。這么一來,成本與原先基本一致,但他騰出了一半的精力。趙群生認為,將來的電子商務一定是以外包為主流的,如營銷推廣、物流倉儲、客服、食堂、宿舍等,電子商務發展的趨勢一定是讓專業的人做專業的事。
網店也要有過硬的品牌
生意大了,事情也多。在經過客服外包等一些事情之后,趙群生對網店進行了重新定位。因為他發現顧客對飾品的品牌忠誠度不高,更多地還是看重款式,這讓他有了改變方向的想法。于是在短短兩個月時間里,他嘗試著做了十字繡、文胸、服裝等多個行業,但結果并不理想。轉了一圈,他發現還是應該專心做自己熟悉的飾品行業,做專做精。
于是他調整策略,精簡了店里的大部分產品,集中“火力”攻最拿手的。2010年10月,“批發倉庫”的銷售就從數據魔方排名的第十升到了第三,一段時間以后更躋身第一。
專做飾品后,趙群生注冊了“啪啪啦”品牌!捌放埔絮r明的個性,定位要準確針對性要強!睂ζ放,趙群生有了新的認識和感觸。