同城快遞4天不到 想退郵件再給郵費(fèi)
2011-12-5 15:05:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
11月28號(hào),呂女士的公司委托順豐快遞,向在深圳同城的客戶快遞了一份進(jìn)貨清單,結(jié)果四天過去了,客戶也沒收到進(jìn)貨單,導(dǎo)致公司差點(diǎn)因此失去這個(gè)客戶。呂女士就納悶了,這快遞的進(jìn)貨單哪去了?
呦,快遞員四天都找不到,敢問這方寶地到底在何方啊?呂女士說了,分明就在大路旁啊。
記者看到,呂女士提供的快遞單上寫明,客戶的工廠位于北環(huán)大道與龍珠大道交匯處,電話號(hào)碼清晰可見,呂女士認(rèn)為,就算快遞員找不到地方,也可以打電話詢問。隨后,記者從福田汽車站乘坐計(jì)程車前往這方順豐快遞員找不到的寶地,非常容易的找到了這家工廠,計(jì)程車司機(jī)表示,這段路程又近又好找。
不管快遞員找不找的到,反正記者是找到了,既然快遞公司寄不到,那把東西還回來總行吧,誰料想,這事又起了波瀾。
啥,快遞公司找不到地方,客戶想拿回來還得再交郵費(fèi),憑啥啊?
聽了這話,呂女士是氣不打一處來,堅(jiān)決不同意再交一份郵費(fèi)贖回郵件,這時(shí),順豐快遞的客服說了,您要不同意,也行。
郵件送不到,想要退就得再給錢,不給就當(dāng)廢件處理,這哪里是寄快遞,這分明是綁票啊【同期聲】呂女士:這是個(gè)很神奇的事,我們很憤怒,制定這么多霸王條款似的規(guī)定
記者隨后走訪了深圳多家快遞公司,發(fā)現(xiàn)這個(gè)神奇的規(guī)定,還真是另類。