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春節期間多數快遞公司“不打烊”

2011-1-25 19:39:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
  臨近春節,市民張女士想給遠在包頭老家的父母買點海鮮寄回去,但接連咨詢了幾家快遞公司,都被告知暫時無法派送,建議節后再寄,她無奈只好放棄。

    最近幾天,有類似遭遇的市民遠不止張女士一個。不過,記者采訪發現,讓張女士投遞無門的,多數并非是因為節前快遞公司的繁忙,而 -

是因為派送目的地遭遇了大雪等惡劣天氣。

    多數快遞公司節日照常營業

    每年春節前都是快遞公司業務最為繁忙的時候。為了保證消費者能在春節期間及時收到快件,國家郵政局日前下發通知,要求快遞企業春節期間不得擅自停收或停投快件。記者調查發現,這一要求在我市多數快遞公司中得到了很好的貫徹。

    昨天,記者就節日期間業務是否照常進行等話題采訪了申通、韻達、圓通等我市規模較大的快遞公司,得到的答復基本一致:節日期間公司不放假,一切業務都照常進行,價格也基本維持不變。

    不過,幾位相關負責人同時表示,由于內蒙古、吉林、黑龍江、陜西、湖南、湖北、云南、貴州等多地近日遭遇到大雪或冰凍災害,交通不暢,發往這些地區的快遞暫時無法派送。此外,一些公司表示,節日期間發往較為偏遠的縣級城市的快遞,也可能因為交通不暢而暫停。對于上述特殊情況,快遞公司會對顧客履行告知義務,并提出合理化建議:如果不是很急,建議等天氣好轉以后再投遞;如果很急,快遞公司也會盡量協調,盡快送達,但客戶應當做好延誤的準備。

    與此同時,對于能夠正常投遞的快件,部分快遞公司也提醒客戶,由于大部分員工都放假回家,節日期間快遞公司人手有限,上門取件可能不夠及時;而由于春節期間交通繁忙,不確定因素較多,快件有可能出現延誤的情況,希望市民能夠理解。

    一些網店已經或即將停止發貨

    近年來,支持我國快遞業務迅猛發展的最大“功臣”是網購,大連也不例外。而由于物價偏高,今年春節選擇在網上購物的市民較往年更多。不過,記者瀏覽發現,考慮到節日期間快遞業務可能受到影響,不少網店店主已經提前發布了“快遞發貨通知”,再加上店主自己也要放假,目前,一些網店已經或即將停止發貨了。

    昨天,記者在一家四川老字號食品銷售網店瀏覽時發現,店主已經貼出了這樣的通知:“從(1月)21日起,由于快遞網點暫停,只用e郵寶發貨;1月24日最后一天發貨,確保年前能到,請抓緊購買;1月25日可以發貨,但不承諾年前能到;我們26日放假,初六恢復正常發貨。”廣東省的一家服裝銷售網店也發出通告:“廣東省內發件至元月28號;江浙滬地區發件至元月25號;武漢、湖南、安徽、北京、天津發件至元月23號,其他地方已經停發。”

    鑒于上述情況,業內人士提醒,想要在網上購買年貨快遞回家的市民,最好提前瀏覽一下相關頁面,以免影響年貨采購。
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