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昨日，南昌鐵路局在福州召開新聞通氣會，公布福建春運方案。明年春運，福建省境內發送旅客636萬人。為滿足旅客需求，明年春運，南昌鐵路局將安排臨客138對。此外，就乘客普遍的網絡訂票換票問題，鐵路部門稱，春運時將增設換票專窗，5分鐘內可搞定。 
預計春運第一個高峰期為1月15日（臘月二十二）至1月19日（臘月二十六）。預計節后福州、廈門地區以到達為主，南昌地區以發送為主。 
1月27日（正月初五）至2月4日（正月十三）農民工將大量外出，形成節后第一個客流高峰期，客流集中、峰值高，日均客發在51萬左右；2月7日（正月十六）至2月10日（正月十九）將進入第二個客流高峰期。

記者從南昌鐵路局獲悉，目前，福建境內除了廈門火車站外，其余所有的高鐵車站進（出）站口都安裝了自動檢票機。

該局有關人士介紹，自動檢票機只能識別當日當次車的車票，持磁介質車票的旅客可通過自動檢票機檢票后進出站，持紙質車票的旅客需要通過人工通道檢票進出站。

此外，對于大部分乘客關注的網絡訂票持二代身份證究竟何時可以直接進出站，福州火車站有關人士說，福州火車站的設備安裝及調試已經完成，目前等待廈門火車站，廈門火車站有關設備正在安裝。

不過，福州火車站有關人士說，福州從9月28日開始網絡售票，車站從9月28日起將車站售票大廳靠東側的3臺自動售票機設置為換票專窗。通過自動售票機換票，只需要3個步驟:一是點擊換票按鈕，二是刷二代身份證，三是打印車票，前后只需幾秒鐘。

她說，根據車站收集的數據顯示，目前網絡訂票的乘客中有97%通過互聯網取票。目前，用學生證或護照等進行網絡訂票的乘客，還需要到車站售票窗口換票，由于售票窗口目前排隊較長，因而需要等待。但春運時，他們將在福州火車站廣場搭建臨時售票窗口，其中有2個窗口將專門用于換票，“屆時最長5分鐘內可以換到票”。