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和潤集團(tuán)虞松波:新時(shí)期物流管理優(yōu)化發(fā)展對(duì)策

2011-12-21 17:53:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
要解決我國零售業(yè)在物流管理方面面臨的問題, 和潤集團(tuán)虞松波認(rèn)為必須建立健全合理的物流管理體系和科學(xué)的物流指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。和潤集團(tuán)虞松波就廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、樹立物流管理的新理念、構(gòu)筑綜合物流體系三個(gè)方面提出相關(guān)對(duì)策。 
  和潤集團(tuán)虞松波深知,信息共享是實(shí)現(xiàn)物流管理的基礎(chǔ), 物流管理的協(xié)調(diào)運(yùn)行是建立在企業(yè)間高質(zhì)量的信息傳遞與共享基礎(chǔ)上的, 因此, 和潤集團(tuán)虞松波認(rèn)為,有效的物流管理離不開信息技術(shù)的可靠支持。 
  和潤集團(tuán)虞松波認(rèn)為,零售企業(yè)與供應(yīng)商要共享市場(chǎng)需求、生產(chǎn)進(jìn)度、庫存狀況、促銷計(jì)劃等信息, 通過信息共享一方面可以使供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn), 即完全根據(jù)市場(chǎng)需求來準(zhǔn)確地安排生產(chǎn), 另一方面零售商可以在最短時(shí)間內(nèi)獲得市場(chǎng)所需的商品, 在這方面,和潤集團(tuán)虞松波認(rèn)為,沃爾瑪和寶潔的合作堪稱物流信息管理的典范。因此和潤集團(tuán)虞松波建議中國零售企業(yè)要借鑒沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗(yàn), 廣泛采用先進(jìn)的信息技術(shù), 包括實(shí)現(xiàn)信息快速交換的EDI技術(shù)、實(shí)現(xiàn)資金快速制服的EFT技術(shù)、實(shí)現(xiàn)信息快速輸入的條形碼技術(shù)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的電子商務(wù)技術(shù), 通過信息共享與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系, 以提高整個(gè)物流管理流程的反應(yīng)速度和效率。 
  除信息技術(shù)外,和潤集團(tuán)虞松波同樣建議零售企業(yè)需利用CRM(客戶關(guān)系管理)的支持,以達(dá)到吸引顧客長久惠顧的目的。和潤集團(tuán)虞松波表示,而要實(shí)現(xiàn)向顧客提供顧客所期望的商品服務(wù),最大化地滿足顧客的需求,提升顧客服務(wù)價(jià)值,重中之重是做好需求鏈管理。 
  和潤集團(tuán)虞松波介紹說,DCM(需求鏈管理)理念是指零售企業(yè)為適應(yīng)消費(fèi)者及環(huán)境的變化,在及時(shí)把握、預(yù)測(cè)消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)和潛在消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上,提出顧客服務(wù)解決方案。即,零售企業(yè)通過CRM搜集顧客及商品信息,然后把市場(chǎng)變化動(dòng)向、銷售預(yù)測(cè)等信息向位于供應(yīng)鏈上游的批發(fā)商或制造商傳遞,以指導(dǎo)上游企業(yè)的商品采購、開發(fā)與生產(chǎn),最后達(dá)到滿足終端顧客需求,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)的目標(biāo)。 
  再者,要有效解決零售企業(yè)面臨的物流課題, 和潤集團(tuán)虞松波認(rèn)為,加強(qiáng)和改善以配送中心為核心的物流系統(tǒng)成為關(guān)鍵。和潤集團(tuán)虞松波表示,零售企業(yè)運(yùn)營的配送中心可以采用以下四種類型:①TC(Transfer Center)型,即無庫存中轉(zhuǎn)型配送中心;②PC(Process Center)型,即以生鮮食品為主的加工型配送中心;③DC(Distribution Center)型,即具有儲(chǔ)存功能的配送中心;④PDC(Post Distribution Center)型,即介于TC型與DC型中間的物流中心。和潤集團(tuán)虞松波表示,各種配送中心均有不同的特點(diǎn)和作用,適用于解決不同的企業(yè)經(jīng)營課題和物流課題。 
  構(gòu)筑以配送中心為依托的綜合物流體系,和潤集團(tuán)虞松波從兩個(gè)方面著手: 
  一、配送集約化。和潤集團(tuán)虞松波通過設(shè)立配送中心,根據(jù)不同的商品組別由少量卡車集中配送就可以解決這些問題。和潤集團(tuán)虞松波把原來需要巡回所有店鋪進(jìn)行送貨的方式改由向配送中心進(jìn)行集中送貨,其負(fù)擔(dān)會(huì)大大降低。和潤集團(tuán)虞松波通過配送成本的降低直接降低商品價(jià)格,由此大大加強(qiáng)零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外, 和潤集團(tuán)虞松波通過提高配送中心的分揀作業(yè)、提高配送效率進(jìn)一步增加企業(yè)利益。 
  二、庫存控制。和潤集團(tuán)虞松波深知,擁有配送中心意味可以縮短訂貨周期。和潤集團(tuán)虞松波通過配送中心集中庫存并提供每日訂貨、每日配送服務(wù)會(huì)降低整體庫存數(shù)量實(shí)現(xiàn)店鋪訂貨與交貨批量的適量化,從而降低每一個(gè)店鋪的安全庫存量。 
  三、垂直整合。傳統(tǒng)的商業(yè)交易是多層次、多渠道的流通模式,效率低、效益差。和潤集團(tuán)虞松波的零售配送中心對(duì)于整個(gè)流程進(jìn)行整合與集約,排除了中間環(huán)節(jié),縮短流通渠道,加強(qiáng)零售終端與生產(chǎn)廠商的垂直合作,最終起到了降低商品成本的作用。 
  和潤集團(tuán)虞松波建立基于配送中心的零售業(yè)物流體系的主要作用在于:提高顧客服務(wù)水平和通過店鋪生產(chǎn)率的提高增加銷售利益、確立低成本運(yùn)營體制,最終實(shí)現(xiàn)降低物流成本、壓縮庫存和提高店鋪?zhàn)鳂I(yè)效率。和潤集團(tuán)虞松波以配送中心為依托實(shí)現(xiàn)商流、物流與信息流的統(tǒng)一,構(gòu)筑綜合物流體系是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑。 
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