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春節快遞不能停 快遞公司坦言時效性難保證

2011-12-16 17:05:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
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日前,國家郵政局下發快遞企業春節期間不得擅自停收或停投的規定。消息一出讓不少網購達人與網店店主開心了一把,但對于這一規定,快遞公司如何應對?今年春節期間南昌的快遞公司是否會放假呢?12月15日,大江網記者對南昌數家大型快遞公司一一進行了調查。

  “春節不放假”或成快遞業常態

  網購的飛速發展催生了巨大的物流需求,快遞行業變得供不應求,尤其是節假日,供需矛盾極為尖銳。2011年春節,由于業務量大增,從1月份開始,包括中通速遞、申通快遞、韻達快運等在內眾多民營快遞公司,都選擇了停止收件或者停運等臨時性措施。爆倉、延遲事件引起了社會的反響和關注,這也成為今年快遞業整治的重點。

  據了解,雖然各大快遞公司均在備戰即將到來的快遞“春運”,但據國家郵政局預計,今年底和明年春節前夕,由于傳統商務快遞和網購促銷將疊加出現,業務量還會繼續增加。國家郵政局日前在其官網披露,若節日期間快遞企業擅自停止經營(包括關閉網絡、停開網絡班車、停止收寄或停止投遞等情況,導致全網不能暢通運行),將收回快遞業務經營許可證,“春節不放假”很有可能成為快遞業常態。

  南昌多數快遞公司對新規不“感冒”

  記者先后撥通了江西省郵政公司及南昌中通、申通、順豐、圓通等快遞公司的電話,業務員對國家郵政局發布的新規并不知曉。“這個規定對我們沒有什么影響,我們郵政公司春節期間都會安排人員正常上班的。”江西省郵政公司的一相關位負責人表示。

  “對于這個規定暫時還沒接到通知,節假日期間單位的一些包裹信件我們一般不會派送,除此之外雙休日也會暫停快遞業務,周一可以將派件送達客戶手中。”南昌申通公司的一位業務員表示。另外幾家快遞公司也均表示對新規尚未了解,但節假日會安排值班人員。

  春節期間快遞發送時效性恐難保證

  面對新規,南昌多數快遞公司表示可以接受,但是對于節假日期間貨物是否能準時送到,幾乎都是同一種答案:“時效性很難保證。”南昌順豐速運的一位快遞員小羅告訴記者,往年過年前3天就開始放假了,一直到大年初八才正式回來上班。“今年還不知道怎么規定,一般還會放假,即使我們不放假,負責運送快遞的車輛都停運了,你想送貨都送不了,更別談什么保證時效性了。”

  “到年底了,一些網店店主可能也知道快遞公司會停運,所以一般會將生意提前做。只要是貨物發出來到了我們終點站,一般客戶打電話過來我們還是會送的。”南昌申通快遞的小王建議,網友春節期間網購要有心理準備,貨物最好是提前至節前的3、4天購買,“一般只要對方能發出貨,我們就會盡快把派件送達,但是時效性不一定能保證。”

  南昌一位從事3年網店生意的王女士告訴記者,元旦、圣誕節及春節即將來臨,往年都是訂單火爆,商家都會大打促銷戰,快遞公司停運的確會給他們造成一定的損失。“這個規定對于網購一族肯定是利好消息,但是具體快遞公司怎么操作,我們還是無法確定,市民網購還是得‘悠著點’。”該王女士如是說。
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