為進一步加強全省快遞行風建設，提升快遞服務質量和服務水平，10月31日，河南省郵政管理局與省快遞協會聯合召開了“走千家、訪萬戶”主題活動動員大會，正式啟動了“走千家、訪萬戶”主題活動。本次活動分為準備、實施、匯總總結三個階段，至12月底結束。省內重點快遞企業的負責人等共80多人參加了會議。

    會議宣讀了《關于開展快遞企業“走千家、訪萬戶”主題活動方案》，明確了本次活動將在省內28家重點快遞企業中展開，并以鄭州市為重點，輻射全省。活動采取快遞企業上門走訪用戶、向社會用戶繕發征求意見函、利用電話回訪用戶、組織收投人員簽訂《快件員行為規范保證書》等四種方式，并對企業走訪戶數、發函數量和電話回訪率等提出了具體要求。河南局成立了“走千家、訪萬戶”活動領導小組，要求各快遞企業也要成立相應的組織領導機構，制定活動方案，認真安排部署。

    會議同時強調，要精心組織，制定措施，以主題活動為契機，抓好企業服務質量內控管理，加大快遞服務監管力度，加強學習培訓，繼續深入開展“創先爭優、轉型升級”競賽活動，對照標準，自查整改，做好旺季快遞服務和安全保障工作。