昨日，深圳、東莞、惠州三市消委會(huì)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研情況，發(fā)出消費(fèi)警示，提醒消費(fèi)者在選擇貨運(yùn)時(shí)種種可能的貓膩。 
　　空調(diào)運(yùn)壞最多賠300元？ 
　　日前，消費(fèi)者王先生通過(guò)某物流公司將一臺(tái)空調(diào)從北京托運(yùn)到深圳，當(dāng)時(shí)物流公司稱其會(huì)打兩個(gè)木架將空調(diào)室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)分開(kāi)打包，總共托運(yùn)費(fèi)用是292元。保價(jià)費(fèi)8元，保價(jià)是2000元，可是，當(dāng)王先生在深圳提貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，物流公司只打了一個(gè)木架，而由于另一個(gè)機(jī)體沒(méi)有打木架而使得室外機(jī)組接銅管處嚴(yán)重變形下陷。王先生和物流公司交涉，得到的處理結(jié)果是：如果按照快速理賠的流程，最高是300元賠償。可是王先生自己咨詢得到的結(jié)果是，如果需要將空調(diào)維修好，維修費(fèi)需要450元左右。 
　　羅女士上星期委托某公司運(yùn)送一批價(jià)值14000多元家私從深圳到山東，因托運(yùn)車輛在運(yùn)輸途中發(fā)生車禍造成托運(yùn)的家私嚴(yán)重?fù)p毀。事發(fā)至今一月多，羅女士幾乎每天都與該公司聯(lián)系，但該公司工作人員大多在搪塞推諉，最后權(quán)提出賠償500元的處理結(jié)果，羅女士認(rèn)為該公司的賠償方案非常不合理，羅女士完全不能接受。羅女士要求該公司按所托運(yùn)家私原價(jià)賠償。 
　　五大原因致貨運(yùn)市場(chǎng)混亂 
　　深圳市消費(fèi)者委員會(huì)投訴部部長(zhǎng)李紅昨日接受記者采訪時(shí)表示，雖然貨運(yùn)類投訴不少，但主要原因不外乎五類：一是從事私營(yíng)的貨物運(yùn)輸業(yè)管理混亂；二是一些不法分子利用貨物運(yùn)輸搞詐騙活動(dòng)，通常的做法是利用媒介做虛假?gòu)V告，引誘消費(fèi)者上當(dāng)受騙；三是托運(yùn)貨物時(shí)手續(xù)不規(guī)范，不合理，漏洞百出；四是整個(gè)貨運(yùn)業(yè)的貨物運(yùn)單免責(zé)條款不合理，所制定的規(guī)定不合理，并有明顯的違反消法的免責(zé)條款；五是出了問(wèn)題不負(fù)責(zé)任，利用推諉、拖拉的方法對(duì)待消費(fèi)者。 
　　提醒：保價(jià)方式更安全 
　　三市消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者：首先要找正規(guī)的單位托運(yùn)，千萬(wàn)不要僅憑一個(gè)電話就把貨物交給承運(yùn)者；二是查驗(yàn)貨物運(yùn)單是否規(guī)范、合理；三是托運(yùn)貨物時(shí)，最好自己親自辦理，并詳細(xì)注明貨物的名稱、價(jià)值。托運(yùn)多件貨物時(shí)更要有詳細(xì)清單；四是建議托運(yùn)貨物最好采用保價(jià)的方式。按“汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則”規(guī)定：“在保價(jià)運(yùn)輸中，貨物全部滅失，按貨物保價(jià)聲明價(jià)格賠償；貨物部分毀損或滅失，按實(shí)際損失賠償；貨物實(shí)際損失高于聲明價(jià)格的，按聲明價(jià)格賠償；貨物能修復(fù)的，按修理費(fèi)加維修取送費(fèi)賠償”。（本文來(lái)源：廣州日?qǐng)?bào)）