鄭州鐵路局溫馨服務(wù)新老兵運(yùn)輸
2011-11-27 16:26:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
11月20日,鄭州鐵路局新老兵運(yùn)輸工作全面啟動(dòng)。鄭州局結(jié)合往年新老兵運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)與駐局軍代處的聯(lián)系,對(duì)今年的新老兵運(yùn)輸方案進(jìn)行了細(xì)化完善。
該局成立了新老兵運(yùn)輸領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行24小時(shí)值班,并對(duì)新老兵運(yùn)輸期間的候車(chē)、乘車(chē)、換乘等事項(xiàng)明確了具體的責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人。
該局鄭州、洛陽(yáng)、商丘等主要擔(dān)負(fù)新老兵運(yùn)輸?shù)能?chē)站,加強(qiáng)與駐站軍代處和當(dāng)?shù)夭筷?duì)的聯(lián)系,及時(shí)掌握新老兵運(yùn)輸信息;充分與部隊(duì)協(xié)商,盡可能選用直達(dá)旅客列車(chē),減少新老兵中轉(zhuǎn);派人到部隊(duì)辦理行李托運(yùn);加強(qiáng)與客運(yùn)、行車(chē)、調(diào)度等部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,對(duì)新老兵所乘列車(chē)優(yōu)先安排進(jìn)路、優(yōu)先組織乘降;增設(shè)軍人候車(chē)廳,開(kāi)辟綠色通道,方便新老兵進(jìn)站上車(chē);對(duì)新兵運(yùn)輸專(zhuān)列提前安排進(jìn)站,并指派客運(yùn)安全員全程引導(dǎo)、防護(hù);制訂非正常情況下客運(yùn)組織預(yù)案,在列車(chē)臨時(shí)變更接車(chē)線路、晚點(diǎn)、遇雨雪天氣等非正常情況下,合理安排新老兵乘降方案,確保新老兵運(yùn)輸安全。
該局各客運(yùn)站在售票窗口、候車(chē)廳、進(jìn)站口等處所設(shè)立了 “黨員服務(wù)崗”,設(shè)置了醒目標(biāo)牌和引導(dǎo)標(biāo)志,同時(shí)組織休班職工為新老兵送開(kāi)水、整理行李包裹、宣傳乘車(chē)安全常識(shí)等,確保新老兵走得順暢、走得安全。