如果你是大二、大三學生，想從事網店行業，可以嘗試申請見習。記者日前從南京梅園街道辦事處獲悉，南京已經有了正式“大學生創業實踐基地”。 
“現在大量網店人才奇缺！別瞧不起網店，現在南京的一個做服裝的賣家，一年的成交額能有1個億，還有一個專門做棗子的賣家，也能達到一年上億元的銷量。”南京淘寶大學校長楊慶林告訴記者，現在南京擁有10萬淘寶賣家，他們當中，有2000家的營業額能達到1年100萬元以上，還有近百家能達到1年1000萬元。
如此巨大的網店規模背后，是大量網店人才的缺口。“網店一般都需要客服、物流、視覺、運營四大類人才，但最為缺少的就是客服和物流人才，尤其是網店客服！”楊慶林表示，南京那家做服裝一年上億的網絡賣家，一共100多人的員工規模，但其中有6成都是從事客服行業”。
為什么客服和物流的網店人才最缺少？楊慶林解釋說，通常客服有售前、售中、售后客服三類，而物流也分為審核訂單、入庫、提單、包裝、和快遞公司對接等諸多環節。這里面也有講究，“好比你賣食品的，庫房的東西如何擺放提貨的時候最方便快捷，不同食品有不同的保質期，如何區分保質期快到的商品，及時反饋給銷售部門進行促銷設計，如何使得貨物的周轉率提高，都是有講究的”。
據了解，如果你是大專大二或者大三的學生，還有一年左右的實習期，又想從事網店客服這樣的工作，可以申請到南京淘寶大學培訓，如果被推薦到校企合作的單位實習，這個培訓費用是接收企業支付而不需要學生自己繳納。“經過培訓后，可以申請到見習單位進行一年左右的見習，見習期薪水大概一千多元，見習結束正式上崗，收入基本都不低于2500元。有的成績突出的客服，一個月的收入能達到四五千元。”