□ 趙梅陽
    目前，我國家電物流行業(yè)的典型運作模式，可分為企業(yè)自營、第三方物流、合營物流和自營加外包等四個模式類型。由于單個家電企業(yè)建立物流系統(tǒng)很難達到一定的規(guī)模效益，將物流外包日益成為趨勢；在外包模式上，不論是第三方物流模式還是合營物流，很多大的家電企業(yè)都通過合資、合作的方式來保障自身物流的可靠性，同時也體現(xiàn)了“肥水不流外人田”的思路。
功能分解
    一般來說，不管采取什么樣的物流運作模式，家電物流鏈可分解為家電產品下線后的總庫管理、運輸管理、DC（配送中心）管理和配送管理。
    產品下線后的倉儲管理，一般都是由家電生產廠商自行管理；在總庫管理的過程中通常會使用條碼技術以控制串貨問題，而且進出貨和倉儲管理的規(guī)范程度都是非常高的；家電配送過程中的運輸一般采用鐵路、公路或水路運輸。
    干線運輸階段數(shù)量大、品種多，集運的水平和配載的水平要求相當高，需專用托盤、立體貨架等設施，這也是成本集中進行壓縮的環(huán)節(jié)；而區(qū)域配送階段，特點是小批量、多批次、快速反應，同樣需要物流企業(yè)具有較高的管理水平。
    配送中心（DC）的設立是與銷售區(qū)域的劃分緊密相連的，在我國銷售區(qū)域一般分為華北、東北、西北、華東等。而像北京、上海、廣州這樣能夠迅速地覆蓋到全國各地的城市，一般將這3個地方設為國家級配送中心（NDC）。
    家電行業(yè)的物流配送管理需要相當?shù)念A測和控制技術，家電企業(yè)物流費用大部分集中在這里，倉儲費用、庫存、異地調貨等都深刻的反映出物流管理的水平。
關鍵因素
    總的來看，家電物流企業(yè)的關鍵成功因素主要有三方面：（一）服務總包化。運輸、倉儲、保管、搬運、包裝、產品流通等多個物流環(huán)節(jié)，一般都由一個與物流承包商承攬，長期合作，提供服務。（二）服務專業(yè)化。物流運輸需要專用的托盤、貨架等工具；倉儲管理規(guī)范性要求高；有現(xiàn)代化的物流信息管理手段，以及預測、調度技術；很好的成本管理能力和競爭優(yōu)勢。需要具備運輸、倉儲等比較全面的物流設施，專業(yè)的物流管理技術、基于低成本的家電物流解決方案，全國性的物流布局。（三）服務依附化。很多大的家電企業(yè)進行合資、合作來組建家電專業(yè)物流公司，并采用參股或控股來保障自身物流長期穩(wěn)固，以最大化物流收益。戰(zhàn)略聯(lián)盟：安得物流與美的、南方物流與TCL、安泰達與科龍/小天鵝、民生物流與長虹，成功的家電物流公司身后幾乎都站著一個大企業(yè)。
前景掃描
    我國家電物流已處于物流企業(yè)利用自身硬件和軟件資源優(yōu)勢，與家電企業(yè)聯(lián)合，總包企業(yè)的家電物流業(yè)務，形成了戰(zhàn)略合作關系的階段，且目前合作格局已定；另外，家電業(yè)的銷售特點需要物流配送企業(yè)具有全國范圍的倉儲、運輸?shù)扔布�布局，以及快速反應的靈活性、很高的物流調配能力和成本管理能力。而家電物流對于碼頭、倉儲、運輸也有一定行業(yè)的專業(yè)化要求。