提供個性化服務(wù) 鑄就凱通輝煌
2011-11-18 7:36:00 來源:現(xiàn)代物流報 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
——訪深圳市凱通物流有限公司董事長楊吉勇
□ 本報記者 楊恒 特約記者 宋平
80萬平方米的倉儲面積、12臺身長42米的特種車輛、一條龍的成品包裝服務(wù),在如火如荼進行著的2011深圳物博會上,深圳市凱通物流有限公司展示的個性服務(wù),吸引著來自全球50多個國家和地區(qū)觀眾的眼球。而在物博會期間,由深圳市寶安區(qū)政府與德國物流聯(lián)盟、深圳市物流協(xié)會等舉辦的“中德物流發(fā)展合作論壇”匯集了許多深圳的優(yōu)秀物流企業(yè),吸引了不少媒體和專業(yè)人士參與。會上,記者采訪了深圳市凱通物流有限公司董事長楊吉勇,請他介紹了凱通物流的發(fā)展理念、發(fā)展現(xiàn)狀等,楊吉勇強調(diào),凱通物流力求為客戶提供想要的個性化服務(wù)。
擁有自建的物流基地,便能在物流管理,尤其是倉儲安全管理方面,比其他物流企業(yè)更具優(yōu)勢。凱通物流自2003年開始,不斷加大自建倉庫力度,先后在廣州、北京、東莞、昆山、武漢、南京、沈陽、成都、中山等地新建物流基地,使得自建倉庫面積達到了38萬平方米。與此同時,公司長期租賃倉庫亦多達42萬平方米。80萬平方米的倉儲面積,在深圳民營物流企業(yè)中并不多見。對此,楊吉勇表示很自豪。他繼續(xù)介紹道:“容量巨大的物流基地,贏得國內(nèi)大型制造類企業(yè)的青睞。目前,凱通物流提供倉儲管理的大型企業(yè)有華為、艾默生、捷普電子等;長期提供運輸服務(wù)的主要客戶則有中興、豐田汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、比亞迪汽車等。凱通物流在廣州、武漢、南京、成都、北京、沈陽等城市,都自建有汽車零配件庫。汽車零配件倉儲及運輸業(yè)務(wù)比例占公司總業(yè)務(wù)的20%,其中僅東風(fēng)日產(chǎn)便接近12%。此外,通信產(chǎn)品業(yè)務(wù)占27%。”
當被問到凱通能夠給予客戶怎樣的服務(wù)時,楊吉勇頗為感慨地說:“給客戶提供想要的個性服務(wù),物流行業(yè)競爭激烈,要想做大做強,除了優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)之外,還要舍得投入,為客戶提供個性化服務(wù)。2009年,我從國家對新能源的扶持和風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿χ邪l(fā)現(xiàn)商機,經(jīng)與國內(nèi)最早和目前規(guī)模最大的風(fēng)電技術(shù)設(shè)備研發(fā)和制造企業(yè)——新疆金風(fēng)科技股份有限公司洽談,一口氣投資900余萬元,購回12臺身長42米的可伸縮特種車輛,專為該公司配送風(fēng)電設(shè)備。這些特種車輛都是專門定制的,在國內(nèi)物流企業(yè)中也并不多見。”楊吉勇還透露,凱通物流目前擁有包括特種車輛在內(nèi)的自營車輛380多臺,基本可以滿足客戶的多種個性化需求,這也成為企業(yè)不可復(fù)制的優(yōu)勢。今年6月,凱通物流還在深圳前海成立了深圳市凱通供應(yīng)鏈管理有限公司,積極拓展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)。
楊吉勇最后強調(diào),深圳市凱通物流有限公司將繼續(xù)秉承“人盡其才、貨暢其流”的企業(yè)宗旨,以關(guān)注客戶需求,提供有效的物流解決方案和措施,持續(xù)為客戶提供安全、穩(wěn)定、高效的服務(wù)為使命,積極開拓海外市場,樹立公司品牌形象,主動參與行業(yè)管理、樹立企業(yè)權(quán)威地位,鑄就凱通新的輝煌。