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淘寶雙十一活動謝幕 安得物流獲客戶高度評價

2011-11-18 7:01:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
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淘寶商城官方數據顯示,淘寶商城2011年11月11日(光棍節)當天支付寶交易額突破33.6億,為去年同日交易量近4倍;而淘寶網、淘寶商城支付寶交易總額突破52億。在商品銷售額、銷量破千萬元的賣家數量、客單價等方面刷新了電商促銷記錄。
淘寶商城“雙十一”五折促銷活動上演的“速度與激情”讓消費者徹底瘋狂了一把。瘋狂過后,保障物流發貨的及時跟上成為令客戶是否滿意的關鍵。據雙十一數據統計所知,今年活動期間成倍增長的訂單確實給物流發貨帶來不少麻煩,部分訂單也出現過發貨不及時的問題,特別以中小型電子商務賣家自建物流發貨尤為嚴重,但令人欣喜的是,今年的物流發貨環節較之往年有很大的提高,也基本能滿足市場的需求,其中第三方物流的模式逐漸被客戶接受與認可,而安得物流更是獲得客戶的高度評價與贊同。
安得物流作為淘寶網購物流合作伙伴,設立在上海青浦、廣州、北京的三大網貨倉儲中心在此次雙十一活動中為淘寶商城21個大中型賣家及外部7個大客戶提供了倉儲分揀、分發快遞等物流服務,活動期間處理網購訂單共約10萬單,及時、準確地為客戶完成物流發貨要求。據安得雙十一數據統計:安得網貨配送中心發貨準確率達到99.99%、庫存準確率高達100%,做到零貨損、零貨差,獲得了客戶的高度評價。

安得物流作為一家不斷追求創新的第三方物流企業,立足于客戶價值最大化的服務理念,通過對先進物流技術、理念的研究,并持續投入應用,在為客戶的服務過程中不斷提升服務質量,滿足并超越客戶期望。在目前電子商務快速發展的情勢下,安得物流深知B2C物流已成為B2C銷售的重要組成部分,決定了既要為商家客戶提供物流服務也要滿足最終消費者的需求,特別是由于最終消費者是物流服務的直接感受者,許多時候他們會將第三方物流服務視同為商家客戶的服務,最終消費者是否滿意,就直接決定了此訂單能否順利確認完成的關鍵。
為滿足B2C網購日益提升的物流需求,近年來安得物流投入大量資源對公司的B2C物流服務方面進行整體建設與全面升級,在供應鏈和倉儲體系建設方面取得了突破性的發展和完善,網貨配送中心將輻射全國各個區域,B2C宅配能力要實現全境覆蓋長三角、珠三角、京津唐地區、及其他省份的二線以上城市。安得成熟的B2C物流操作模式已成為業內典范,被普遍認可及推廣,逐漸成為B2C物流的首選服務商。
隨著淘寶雙十一活動的圓滿謝幕,讓人對B2C的未來充滿了希望,隨著B2C物流瓶頸不斷地被突破,真正做到物暢其流,掌控自如,將為推動B2C網購行業的發展注入新的動力。
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