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申通快遞落實國家郵政局要求 保障服務質量維護消費者權益

2011-1-11 14:46:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
申通快遞公司近日積極貫徹落實國家郵政管理局相關通知要求,在公司全網絡開展了自查自檢活動,進一步提升全網服務水平,保障服務質量,切實維護消費者合法權益。 
  一是各網點、分撥中心加裝傳送帶,增強全網運力和分揀能力,提高快件分揀效率。二是各網點、分撥中心積極采取措施,加強對員工的崗前教育,強化員工業務能力培訓,提高員工服務意識。三是加大懲處力度,對嚴重違反公司制度、出現亂拋快件現象的網點、分撥中心,一經查實,將取消其運營資格。
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