快遞弄丟貨物，最高只賠償10倍運費的行規將被打破。昨日，武漢市工商局、交委聯合制定《武漢市汽車貨物運輸合同》示范文本，擬于今年3月1日起在全市汽車貨物運輸單位中推行。這是該市首次對屢屢引發投訴的貨物滅損賠償問題進行明確約定。 
　　近年來，隨著市場交易行為向電子商務、遠程訂單、網購等方面轉型，物流行業如雨后春筍般迅猛發展。2005年，武漢市有物流公司1000多家，目前已增加到3000多家。但由于汽車貨運行業沒有統一標準和規范，一直沿用行業慣例，托運方與承運方有時僅憑一張托運費收據作為憑證。在此情況下，一旦貨物發生丟失或缺少，糾紛雙方往往各執一詞難以調解。《武漢市汽車貨物運輸合同》打破了快遞行業慣例。示范文本規定：由于承運人過錯，造成未按約定期限將貨物運達，承運人應支付違約金；運輸過程中貨物滅失、短少、變質、污染、損壞的，承運人按約定方式承擔賠償責任：1、有保價的，按保價聲明價格賠償；2、保險運輸按投保人與保險公司商定的協議辦理；3、按雙方約定承擔賠償責任；4、按貨物的實際損失承擔賠償責任。