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信息化“升級”廣州交通服務(wù)

2011-10-23 12:50:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
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  雨天路段被水浸,公交出租該怎么走?廣州交通信息指揮中心通過智能交通話你知。

    為響應(yīng)中宣部要求新聞工作者“走轉(zhuǎn)改”的號召,切實實現(xiàn)“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”的目的,信息時報社副總編輯李韶偉帶領(lǐng)記者來到廣州市交委交通信息指揮中心,傾聽每天為保障廣大市民出行的交通人士的心聲。

    交委領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)斗暴雨

    昨日,在廣州市交委辦公大樓14樓的廣州交通信息指揮中心,信息時報記者走入指揮大廳,認(rèn)真傾聽工作人員的介紹。廣州交通信息指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前指揮大廳共接入各類視頻監(jiān)控信號超過18000路,除交通行業(yè)建設(shè)的視頻外,還通過市視頻骨干網(wǎng)共享接入了公安、城管等視頻信號。

    受前晚廣州下暴雨的影響,廣州市部分路段出現(xiàn)了水浸,廣州市交委領(lǐng)導(dǎo)從前晚6點開始“坐鎮(zhèn)”信息指揮中心進(jìn)行現(xiàn)場指揮,直到昨日凌晨3時多條道路退水時才離開。前晚6點鐘,廣州市交通部門成立臺風(fēng)暴雨天氣公交應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)信息溝通,掌握最新消息,并派出多路人馬,分赴各保障點展開現(xiàn)場指揮。

    交通仿真助力亞運會

    據(jù)介紹,廣州交委交通仿真室于2009年10月規(guī)劃建設(shè),主要功能是通過信息化手段和預(yù)評估機(jī)制,利用交通仿真技術(shù)加強(qiáng)交通狀況預(yù)評估。2010年,交通仿真室已開展天河地區(qū)交通改善仿真、同德圍地區(qū)交通改善仿真評估以及亞運期間臨時交通管理措施仿真評估等工作,為2010年廣州亞運交通保障提供服務(wù)。

    廣交會出租“按需投放”

    為迎接第110屆廣交會,廣州市交通部門高度重視,已提前做好了充分準(zhǔn)備,出臺各交通系統(tǒng)的新安排以做好保障。為進(jìn)一步緩解廣交會周邊路面交通壓力,會展期間將在展場中路和C館會展南三路設(shè)置出租車臨時上落客點,同時為滿足少數(shù)離館較晚的參展客商出行需求,廣州市交通部門將在每日閉館后(18:00~19:00)組織部分出租車前往上述地段進(jìn)行疏運,方便客商搭乘出租車。

    “我們可以通過信息中心進(jìn)行監(jiān)控,一旦出現(xiàn)出租車緊缺,將采取調(diào)度模式,緩解打的難問題,”廣州市客管處處長張志新介紹。

    老外打個電話找翻譯

    參展外賓不懂中文要打的時,96900交通服務(wù)熱線將提供外語翻譯服務(wù)。

    96900呼叫中心是市交委對外的交通信息服務(wù)窗口,主要面向市民出行、司機(jī)營運、政府管理提供信息服務(wù)。實行24小時工作制,日均話務(wù)量7000個左右,月均話務(wù)量達(dá)20萬個以上。

    市民可撥打該熱線進(jìn)行交通服務(wù)投訴、建議及出租車電召、公交線路查詢、長途客運票務(wù)咨詢、法律法規(guī)咨詢、物品報失查詢等。

    出租車司機(jī)等營運車司機(jī)通過車載設(shè)備可以獲得路線導(dǎo)航、安全防劫、外語翻譯、電召服務(wù)、信息交流等服務(wù)。
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