南寧鐵路局精心組織迎接“兩會一節”
2011-10-23 12:35:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
3000多盆姹紫嫣紅的鮮花將南寧站裝扮得喜氣洋洋。“兩會一節”期間,南寧鐵路局精心組織,做好賓客運輸和接待工作,以優質服務展示鐵路形象。
第八屆中國—東盟博覽會、中國—東盟商務與投資峰會和南寧國際民歌藝術節于今日在南寧開幕。南寧局多次召開專題會議研究細化運輸接待方案,成立“兩會一節”領導小組和工作小組,為廣大參展客商到達和返程做好充分準備。
南寧站作為“兩會一節”鐵路客運服務窗口,按接待方案要求重點對客運工作人員進行儀表儀容、禮節禮貌和東盟各國風俗知識的培訓,努力為賓客提供熱情周到的服務。他們在展會現場設立2個售票點,挑選業務熟、懂外語的8名工作人員辦理售票業務,并在車站開設博覽會專用休息室和進出站專用通道。
同時,中鐵快運股份有限公司南寧營業部組織充足人力,合理配置運能,開通綠色通道,對“兩會一節”物資和賓客、參展客商的行李運輸實行計劃、托運、裝卸、領取“四優先”服務。