快遞員“繪出”洛陽網絡消費“新地圖”
2011-10-21 16:11:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
余名快遞員每天穿梭于市區大街小巷
隨著IT技術的飛速發展,網購這一新型購物方式逐漸揭開其神秘面紗,為廣大消費者所熟知。
據業內人士介紹,自2006年網購在河南省洛陽市大面積出現以來,其成交量逐年快速增加。目前,洛陽市從事網購快遞業務的公司多達10余家,其中中國郵政、順豐、申通、中通、圓通、韻達、宅急送等快遞公司的業務量較多。
通過了解洛陽市城市區各家快遞公司快遞員配置情況得知:洛陽市每天有600余名快遞員攜帶各類商品,穿梭于市區的大街小巷。
《洛陽晚報》記者逐一聯系了這些快遞公司的相關負責人。據介紹,除中國郵政外,網購快遞業務均占上述幾家快遞公司總業務量的60%以上,占洛陽市快遞業務總量的“半壁江山”。對此,中國郵政洛陽分公司一位不愿透露姓名的人士也表示認同。
2.網購群體年齡分布:“中間大,兩頭小”
申通快遞洛陽分公司的經理張文琦介紹,從該公司網購消費人群的單據信息及快遞員上門送貨的情況來看,洛陽市網購消費群體以中青年為主,年齡分布在20歲至50歲。
“大學生和年輕的上班族是網購主力軍。”張文琦稱,每天該公司網購“進港件”(外地寄到洛陽的快件)的30%來自大學生。
此外,初高中學生以及一些年紀較大的人也會在網上購物。“前些天,一位55歲的阿姨來我們營業廳,咨詢如何在網上退貨。”張文琦認為,隨著網購的不斷推廣,這一消費群體的數量將不斷增加。
3.網購消費品:服飾、化妝品居多
小薇是河南科技大學的一名在校生,也是淘寶商城的老主顧。前不久,她在網上買了鞋子和外套。大學生程方偉說,她有一位室友特別愛網購,有時這位室友一天就接到好幾個郵件。
23歲的許小姐在新區某企業上班,閑暇時她愛逛網店,除服飾外,她還愛買一些化妝品。“網上的商品款式新、品種多,最重要的是價格比實體店便宜了不少”。
徐先生,26歲,洛龍區某企業職員。平時網購多以游戲點卡、手機、平板電腦為主。
馬大爺,65歲,退休職工,網購內容多為生活用品,例如洗腳盆、豆漿機等。
“服飾、圖書、化妝品、小家電、小食品、家具、保健品……各種商品的快件我們都見過。”張文琦稱,網購消費品主要以服飾、化妝品居多,分別占該公司網購“進港件”的三成和兩成。
4.居民區、高校區、辦公區是網購集中區域
據知情人士透露,網購消費群體多集中在居民區、高校區、辦公區。中通快遞一孫姓經理表示,居民區是網購最為集中的區域,以澗西區、西工區最多,老城區、瀍河區次之,新區相對少一些。
根據洛陽市高等院校的分布情況來看,新區開元大道沿線,洛龍區龍門大道沿線,澗西區西苑路、天津路沿線,以及谷水附近最為密集,而辦公區則主要集中在新區、西工區、高新區。
不過,孫經理同時表示,由于各區域的網購人群存在一定程度的重疊,加之新區人氣不斷提升,洛陽市網購消費群體區域分布逐步向平均化態勢發展。據了解,中通速遞在洛陽市城市區共設有29個營業點,新區就占了4個。
對此,圓通速遞的任經理也表達了類似的觀點:“洛陽市網購人群分布的密集程度自西向東呈遞減態勢,造成這一現象的原因是多方面的,與人口密集程度、學校分布情況有關。”
5.網購具有周期性,受時令影響較大
網購消費還呈現一定的周期性。“以高校區為例,由于受寒暑假影響,每年1月、7月、8月,送達高校區的網購快件寥寥無幾。而在學期中間,申通快遞每天送往河南科技大學新校區的網購快件平均300件左右。”張文琦說。
另外,一些周期性的考試也會導致教輔類“進港件”的“井噴”。為準備考研,程方偉上月一口氣網購了6本教材。張文琦說:“每年的英語等級考試、研究生入學考試、國家公務員考試前的三四個月時間里,大學生網購圖書的快件會明顯增多,除了這些時間段,平時每天每校區也就10余件。”
中通速遞的孫經理稱,隨著冬季的來臨,網購御寒服飾的“進港件”逐漸增多。以保暖內衣為例,春、夏季節網購該類商品的買家比較少。另外,一些網民在網上為老年人購買保健品的“進港件”也呈明顯上升態勢。