“你好，請出示你的身份證”，9月份開始，不少市民遇到了一些快遞公司取件員的新要求，這是溫州快遞試行實名制出現(xiàn)的新變化。但讓取件員們?yōu)殡y的是，積極回應(yīng)新要求的市民并不多，溫州快遞實名制的試行并不輕松。

  溫州快遞試行實名制，源自8月14日杭州圓通快遞物件爆炸事件。事件發(fā)生后，各相關(guān)部門和快遞企業(yè)加大了寄遞渠道安全管理，國內(nèi)各地紛紛推行快遞實名制，溫州也于9月份開始試行。

  所謂快遞實名制，即客戶寄快件需要出示身份證，快遞公司業(yè)務(wù)員不僅要開包檢查、核實寄遞物品，還要將這些信息登記輸入電腦，而收件人也必須出示身份證接收快遞。實際上，按照《快遞市場管理辦法》規(guī)定，對用戶交寄的信件以外的快件，快遞企業(yè)當(dāng)場驗視內(nèi)件，當(dāng)面封裝，用戶拒絕驗視的，不予收寄。1年前開始，紹興地區(qū)25家快遞企業(yè)已實行了實名制，但至今，因為麻煩和效率因素，這個規(guī)定在絕大多數(shù)地區(qū)并沒被真正執(zhí)行。浙江省郵政管理局溫州市辦事處主任王靖宇說，實名制將可促進這些規(guī)定的執(zhí)行。

  據(jù)了解，溫州順豐和溫州圓通已正式試行實名制，其他快遞公司則對來自火車站、賓館、KTV等情形相對復(fù)雜的“高危客戶”試行實名制。溫州圓通還準(zhǔn)備了200枚驗視章，快遞員需要對每位散戶進行開箱驗視，驗視后蓋章。

  但實名制的試行甚是困難。溫州順豐負責(zé)人趙先生說，通常情況下，寄件人的反應(yīng)是“憑什么讓我出示身份證？”、“憑什么檢查我的物件，侵犯我的隱私”，對新要求并不配合甚至拒絕。王靖宇說，即便寄件人很配合地出示身份證，但還有個更棘手的問題：快遞企業(yè)并不具備辨別證件真?zhèn)蔚哪芰�和設(shè)備。雖然已試行實名制了，但在試行過程中，有些取件員悄然妥協(xié)。

  王靖宇表示，快遞實名制既能提高寄遞渠道安全保障，又能規(guī)范快遞行業(yè)秩序，從長遠來看也能保護寄遞物件的安全，保護寄件人權(quán)益，好處是明顯的。如要解決溫州快遞實名制試行困難，需要快遞企業(yè)形成行業(yè)共識并堅持下去，同時也需要溫州市民逐漸理解。