今年的鐵路十一黃金周運輸格外引人矚目。人民日報、中央電視臺等中央主要新聞媒體聚焦鐵路十一黃金周運輸，推出了形式多樣的新聞報道作品，集中展現了鐵路部門扎實開展服務旅客創先爭優活動，推出多項便民利民新舉措，努力解決廣大旅客最關切、最期盼、最不滿意的問題的典型做法和成效；突出反映了節日期間，鐵路一線職工堅守崗位、服務旅客、默默奉獻的精神風貌，在社會上引起了強烈反響。

    據不完全統計，截至10月7日，中央主要新聞媒體在重要時段和版面共推出鐵路黃金周運輸重點報道68條。其中，中央電視臺《新聞聯播》專題報道10條、人民日報重點報道4篇。

    十一黃金周期間，中央電視臺《新聞聯播》每天推出鐵路專題報道。其中10月6日，《新聞聯播》以近4分鐘的時長播出了《T253次列車上的老少列車長》，展現了節日期間列車工作人員精心服務旅客的工作狀態。《鐵路客流創新高優化服務保出行》《十一黃金周：貼心服務在車站》《鐵路今迎返程高峰臨客服務再升級》等連續多日的專題報道，全面反映了鐵路部門優化站車環境、改善服務態度、創新服務方式、提高服務質量的典型做法。10月3日，《焦點訪談》播出的《熟悉的陌生人國慶走基層（第一集）》，2日和6日《人民日報》在一版《走基層一線見聞》欄目推出的《沈陽站施工行車兩不誤》和《鐵路線上的“蜘蛛俠”》深度報道，重點反映了節日期間鐵路一線職工堅守崗位、服務旅客、確保鐵路運輸安全暢通的感人事跡。

    此外，新華社、光明日報、經濟日報、中央人民廣播電臺、工人日報、中國新聞社等中央媒體也在重點時段和版面對鐵路黃金周運輸進行了報道。