Vocolect語音解決方案提高企業物流運營準確度與效率
2010-9-15 9:34:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
本報訊 Vocolect公司新上任的總裁兼首席執行官Joe Pajer上周訪問了中國,他同時負責亞太區的業務拓展工作。這次訪問體現了Pajer和Vocolect公司對中國的重視和承諾,致力通過語音技術提升中國物流舉世矚目的競爭力。
隨著物流、庫存和倉儲成本的上漲,以及對原材料高效管理需求的增加,中國供應鏈管理將對訂單準確率越來越重視,這一指標將成為實現“完美訂單”的主要推動力。超高的訂單準確率也是實現整體客戶滿意度的重要因素,許多Vocolect的客戶都因為使用了語音技術后所達到的更高準確度而大幅提升了他們的客戶滿意度。
Pajer表示:“中國是全球物流領域的領導者之一。我們的語音解決方案能夠進一步提高中國物流的競爭優勢。我們預測,將語音識別技術應用于倉庫和配送中心將成為這一競爭優勢的主要一環。因此,我們正投入大量的專業技術和資源,以期通過語音解決方案幫助中國企業在物流運營的準確度和效率上達到新的水平。”
Vocolect的端到端語音解決方案適用于眾多行業,包括零售、雜貨、批發分銷、第三方物流、醫療保健、汽車、制藥及制造業。Vocolect早在20多年前已經率先將語音技術應用推廣至分銷領域運營,如今,每天都有配送人員利用Vocolect語音技術將價值30多億美元的貨物送至世界各地的客戶手中。 (陳晨)