近日，國家郵政管理局公布了7月郵政業消費者申訴情況，7月全國共受理消費者申訴2226件，涉及快遞業務的問題占總申訴量的78.7％。 　　據了解，7月份在涉及快遞業務的申訴中，快件延誤、丟失及內件短少、快件損毀成為了消費者申訴的三大主要問題。根據數據統計，快件延誤、丟失及內件短少，占快遞業務有效申訴量的65.4％。