近日，記者獲悉當當網推出“億元返券”百貨促銷活動。據了解，當當網將在未來的1-2個月內次陸續發放將近1000萬張面值10元或20元不等的百貨禮券，加之5、6月份已經發放的500萬張的面值10元的百貨禮券，累積讓利金額高達1.5億元。
一舉兩得而非一錘子買賣
這么短時間內讓利額度高達1.5億元，這在電子商務行業中實屬罕見。不過此舉確實吸引了眾多網友，提升網站流量的同時也大幅增加了百貨銷售額。不過若要形成累積效應，只有定期發動類似規模的促銷才能在消費者心中形成促銷力度強勁的低價形象。但有分析人士認為，考慮到盈虧方面的目標，長期持續推出如此大規模的讓利活動存在一定難度。
對此當當網聯合總裁李國慶卻持有不同觀點。據李國慶介紹，當當網發起這次億元返券活動是有深入的戰略考慮的。從今年4月開始當當網就連續做出了眾多提升服務等級的舉措，力爭以全新的面貌吸引更多的百貨用戶，億元返券則是為了引發更多用戶體驗當當百貨的導火線。而且5、6兩月億元讓利推出后，當當網百貨銷售增長突破300%，連創歷史新高，這也讓李國慶笑稱此次讓利不僅不是一錘子買賣，而是“一箭雙雕”。
巨幅讓利意在引爆服務布局
針對李國慶“億元讓利是戰略導火線”的說法，當當網首席運營官黃若做出如下解釋，“在此次億元返券啟動之前，當當網已經做了很多工作去完善百貨購物體驗，爭取在利用讓利吸引消費者眼球的同時，進一步以出眾的服務俘獲消費者的心�！�
據悉，今年4月以來，當當網連續做出了首頁改版，物流全國提速等提升服務的重大動作。上海、廣州物流中心大幅擴容，全國物流大幅提速，當當網的服務水平得到大幅提升。此外，當當網還計劃于近期全面推出“上門退貨同時退款”的業務，從而給消費者一種從登陸網站的第一印象到選購、下單、配送，甚至到退貨的各個環節服務上的全面提升。黃若表示，“所有的這一切都只為一個目的，要打造領先的購物環境和服務體驗，將億元促銷積攢的人氣，轉化為當當網用戶忠誠度。”
由此看來，當當網“億元讓利”確實并非傳統意義上孤立的促銷活動，而是當當網為大幅提升百貨活躍用戶數量而精心設計的重要戰略布局之一。