從2006年改制之前的連年虧損（改制前一年虧損427萬元）到目前年收入過億元，年利稅突破500萬元，得到客戶廣泛認同。通過四年改制發展，成功躍入全國3A級物流企業之列。回眸過去，楚元石化物流有限公司（以下簡稱楚元）董事長王寧在感嘆中自豪。
    他說：“四年來，我們沒有懈怠，一年一大步，堅實走來。目前公司的經營范圍已大幅擴展，逐漸從以物流為主向制造業延伸，并形成物流業與制造業聯動發展的新格局。”那么究竟楚元起死回生之道是什么呢？
金鑰匙之一：和諧理念
    對從年年虧損到大幅贏利的跌蕩歷程，王寧給我們一幅簡潔的素描：“第一年，改變觀念打基礎，第二年，健全體系求生存，第三年，打造品牌謀發展，第四年，完善文化圖騰飛。這就是楚元的發展軌跡。”
    一個巨大虧損的企業，扭轉她的第一把鑰匙不是資金，不是資源，而是一種理念。讓人意外，又讓人深省。兵法講“上下同欲者勝”，也許只有眾心合一才可能讓一個瀕臨倒閉的企業起死回生。
    楚元的經營理念：“和諧楚元，責任物流”，“和諧才有希望，責任保證一切”。
    管理一個小型企業靠權威，管理一個中型企業靠制度，而管理一個大型企業則靠文化，文化是管理的靈魂。公司改制四年，建立和完善了公司文化體系，以“和諧+責任”構筑楚元文化的核心，以“全面協助客戶創造價值為使命，用和諧才有希望、責任保證一切”的企業精神打造楚元物流品牌，力爭用5~10年的時間成為物流行業的卓越企業。公司的企業文化從建立到廣泛推廣，得到了員工的廣泛認同，全體員工自覺遵守，并貫徹到實際工作之中，減少了公司的管理成本，創造了巨大的管理效益，使企業朝著良性的軌道發展。
    這種理念首先正在企業內部形成一種獨特的“家文化”：因為為家，所以不辭辛苦；因為為家，所以和諧奮進；因為為家，所以重任擔當。這種無形的文化理念為公司每人輸入了活力和拼搏進取的“火力”。
    楚元的和諧經營文化也是一種外向的文化，這和諧包括與客戶的和諧共生。“我們物流信息豐富，服務及時，與客戶建立了良好的關系。我們的服務和經營管理得到了這些客戶的高度肯定。可以用‘主營業務穩中有增，板塊結構持續優化，經濟效益顯著提升，員工收入穩步增長，企業發展后勁充足，楚元物流走向和諧’48字來概括公司目前的狀況。”王寧解釋說。
金鑰匙之二：人才制勝
    企業的成功，人才是關鍵。楚元的成功也得益于對人才的培養和運用。
    王寧說：“楚元堅持‘從內部崗位培養人才為主，輔之以關鍵崗位外聘人才為輔’的人才戰略。第一，公司認為‘只要提供合適的平臺，人人都是人才’，堅持決策層的系統外訓（如參加深圳中旭教育集團的‘總裁執行模式’培訓班）、管理層的內外訓結合（如中旭的咨詢式內訓、青島海爾的考察外訓等）以及操作層員工的系統內培三者相結合，在員工的培訓方面投入了大量的精力，也取得了應有的效果。4年間，取得高級物流師的人員達28人。第二，關鍵崗位采取‘請進來’的辦法，引進崗位急需的行業專家和技能操作人員，4年共外聘員工近300人。”
    人才隊伍的發展和壯大，為楚元物流業務的發展提供了有力的保障。
    王寧強調：“改制四年，楚元的物流運輸及其網絡已初具規模，向專業化、網絡化、信息化的方向逐步邁進：從運輸方式分，我們有公路運輸、水路運輸、鐵路運輸及公鐵聯運代理來保障客戶的需要；從運輸品種分，我們有普貨運輸和危化品運輸資質和能力；從地域劃分，華中、華南、華東都有我們的合作伙伴和物流網點。公司的經營范圍涵蓋物流運輸、產品（包括塑料制品、金屬包裝容器）制造、物資貿易、車輛修理等。”
金鑰匙之三：品牌形象
    品牌是企業軟實力的最鮮明體現。在推廣品牌形象上，楚元不遺余力。
    王寧介紹說：“楚元是中國物流與采購聯合會及湖北省物流協會的常務理事單位，借助這一平臺以及中石化改制物流企業每年一次的物流論壇，逐步加大與荊門市內、湖北省內企業間的聯系和合作。擴大了企業在行業內的影響力。”
    王寧認為，參評A級物流企業不是最終目的，是促進公司物流管理水平全面提升、學習借鑒先進理念、建設符合楚元實際的現代物流企業的一種途徑；而評上A級物流企業則既是楚元的榮譽，也是一種責任，一種鞭策。
    王寧也把品牌作為企業發展的無形驅動力。對榮列3A級物流企業，王寧表示：“第一這可以進一步改善外部環境。A級物流企業，作為物流企業的形象、信譽標志，含金量很高，是公司的一種無形資產，對公司開拓物流市場無疑起到了很大的推動作用，并使得公司在地方政府中的企業形象和信譽有了很大的提高，反過來對促進地方經濟發展和物流服務質量的改善、帶動就業、提升地方政府的形象又會起到積極作用，如此良性循環，使得公司會更加受到地方政府政策扶持、投融資的眷顧。第二，可以進一步提升公司的管理水平。公司將以此次評估為契機，全面推行A級物流企業的作業標準，服務標準，按A級物流企業的要求對硬件設施進行改造、配置，按A級物流企業的理念對公司業務進行整合，對業務管理及流程進行梳理，使得公司的物流服務更接近客戶、更易被接受，公司服務水平進一步加強，市場份額進一步增加，發展后勁進一步增強。”
金鑰匙之四：前瞻意識
    楚元在穩定的石化物流核心業務的基礎上，利用母體企業的資源，加強同中石化改制物流企業的互動，探尋深入合作、建立石化物流網絡的可能，以此為基礎，逐步打造網絡化、信息化、專業化的現代物流企業。
    王寧及他的團隊從未停止對行業趨勢，企業未來發展的思索。
    王寧介紹說：“去年初，物流業搭上了國家十大振興的末班車。這份規劃明確提出，到2011年，培育一批具有國際競爭力的大型物流集團，以及重點發展9大物流區域，建設10大物流通道和21個全國性物流節點城市。這對物流業來說是一個巨大機遇，同時也是一個巨大的挑戰。能否解決長期困擾我們的單兵作戰、稅負高、成本高等問題，讓物流企業擺脫困境，并給物流業帶來根本性變化，以實現物流業的‘彎道超車’，都是我們物流人應該思考的問題。”
    王寧還指出，由于缺乏相關的行業規定和國家法律、法規的支撐，物流行業自律性較弱，進入物流的門檻仍顯過低，造成了低端物流充斥市場，營運資質參差不齊的現象。在同一競標條件下，規范的物流隊伍與個體從業者，由于社會責任感與誠信度等差異性，會導致價格的不公平和市場的不合理現象發生。A級物流企業評選是一個非常好的契機，希望有更多法律、法規性的約束條件和優惠政策出臺，對現有物流市場進行整合和規范，產生一批可與國外物流巨頭相抗衡的物流企業，讓本土品牌的物流企業在競爭中不落下風，是我們每一個物流人都應該思考和努力的。