尊龍物流:企業文化助力快速發展
2010-7-24 12:21:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□毛芳體
“溫州市道路交通重點扶持物流龍頭企業”、“省交通物流企業重點項目扶持聯系企業”……尊龍物流獲得的一項項榮譽是對她所取得的一系列成績的最好肯定。從2004年4輛廂車,發展到擁有106輛、總噸位達1000多噸的強大車隊,2009年貨物吞吐量達21.6萬噸,年業務量遞增在30%以上,居身溫州市物流行業三甲;員工從20多人擴大到如今260多人;從原來一臺電腦、一部電話機,發展到網絡信息的“三大平臺一系統”的局面,能與25家分公司實現網絡端口對接,做到信息的互聯互通和資源共享。
尊龍物流的快速發展對公司管理層提出了更高的要求。尊龍物流總經理陳吉敢認為,“人類因夢想而偉大,企業因文化而強盛”,企業品牌文化不僅是公司軟實力的重要體現,更是企業做大做強的根基。
文化為本
早在4年前,陳吉敢就意識到,只有建設尊龍物流特色企業文化,才能提高員工整體素質,才能將業務水平、專業水平、服務水平提到更高的層次。只有提高執行力、創新力、公信力,才能培育出“有生氣、有名氣、有正氣、有士氣”的發展環境。
其實,尊龍物流的企業文化建設一直是摸著石頭過河,也走過彎路,也曾受到過同行的質疑。但尊龍物流始終堅持以共創一流為目標,從精神文化、制度文化、物質文化、行為文化、形象文化5個層面整體推進,最終以實現5個最(制度最健全、作業最規范、服務最到位、人文最和諧、環境最優質)為目的。如,員工生日送蛋糕與鮮花、員工婚嫁喜事、家屬長輩喪事等人情等。這無不體現了尊龍物流人文關懷。
此外,尊龍物流還堅持開展形式多樣、內容豐富的文化活動,營造濃厚的文化氛圍。并與浙江交通旅游導報、現代物流報、溫州市運管處內部月刊、蒼南時報等外界新聞媒體單位保持友好聯系,鼓勵員工多動筆,多投稿,撰寫“親切講述身邊的故事,真實記錄成長的足跡,傳播尊龍和諧文化”;一年一度的迎春晚會,黨員學習研討會,中秋文化節,組織優秀員工外出旅游,黨員扶貧幫困活動等,培養了良好的團隊精神和協作意識,增強了積極向上集體凝聚力。
品牌管理
目前,尊龍物流中層管理者平均年齡在30歲左右,是一支年輕充滿活力的物流專業管理團隊。但是,旗下的25個分公司和營業網點的營業場地分散,使尊龍物流將管理重點放在總部與分公司的工作協調、業務銜接上,削弱了對員工的監督,給管理和員工隊伍建設增加了難度。
為此,2009年尊龍物流提出,進一步鼓勵、推廣農村網絡站建設,并出臺了浙尊 [2010]004號文件。對2010年加強對分公司、網點如何“打造尊龍品牌化戰略,積極推廣信息化平臺建設”提出實施要求,對于加盟或與尊龍物流聯盟合作的各分公司、網點,由公司總部統一進行達標管理,符合總部標準要求的,給予5000~8000元/年獎勵補助。
同時進一步拓展農村網點服務領域,努力打造建立溫州市城鄉區域內規模最大、設施最好、服務最優的現代農村物流服務信息平臺,實行城鄉配送等多元業務同步協調發展的運輸新格局。目前已完成有尊龍物流錢庫分公司、尊龍物流金鄉分公司、尊龍物流龍港營業部、尊龍物流城北營業部、尊龍物流金鄉營業部、尊龍物流宜山營業部等6個。今年公司計劃在增設8個農村物流站的建設。
在此基礎上,尊龍物流加強了品牌化和制度化管理力度。2010年,尊龍物流全面啟運了企業形象VI視覺系統,統一打造企業VI形象,并把珠三角和長三角地區的25分公司、網點等門面廣告設計、接送貨車輛車身廣告設計、員工工作服裝、員工工作胸牌、發送貨運單、標簽、便箋、手提袋等都由尊龍公司總部統一安排,統一計劃,統一制作,再統一發放。
在尊龍物流企業文化發展三年規劃(2009~2011)中提到:“尊龍將樹立浙江省物流行業的品牌,力爭成為全省交通物流運輸系統文化建設的‘排頭兵’”。如今,尊龍物流已在著手創作企業之歌、統一VI形象、統一LG標識,和尊龍物流在溫州市交通運輸行業中成立的首家成立的黨支部。這種獨特的企業文化理念必將成為尊龍物流做大做強的堅實后盾。