本報訊激烈的競爭促使 Hub　Group　需要不斷提高效率。為快速解決復雜的計劃問題，這家鐵路聯運公司選擇全球商業分析軟件領導者SAS　的解決方案。強大的SAS　Analytics　軟件SAS/OR可以簡化客戶服務代表和調度員極為困難的決策過程。Hub　通過新型集成系統計劃、管理并跟蹤聯運資源，提高了工作效率和經濟收益。
    采用SAS　生產決策支持系統，Hub　僅用3個月便明顯改善了績效水平。SAS/OR　在貨場管理和集裝箱分配方面具有顯著優點。采用這一系統的第一年，單位載重收入和集裝箱周轉率分別提高3%和5%。節省的費用折合凈收入達到1100萬美元——是初期投資的22倍。
    Hub　的系統是2010年度 Wagner　運營調查獲獎產品。采用SAS/OR，系統在一種自適應環境下將優化、調度和模擬建模與解決方案功能相結合。通過供求關系可以預測計劃集裝箱容量溢裝和短裝。錯誤分配和載重收益預測可以預測地區集裝箱容量的價值。最終，Hub　可以接受或拒絕混裝貨物，最大化集裝箱貨運量，在接收的貨物中，根據不同的成本結構分配集裝箱，最小化短期成本，最大限度增加收益。“為避免實施過程中的風險、中斷并降低成本，我們根據現有組織結構和流程，為Hub　配置了新的生產決策支持系統。”開發Hub決策支持系統的戴頓大學商學院副教授、MFG　咨詢公司總裁Michael　Gorman說，“系統遷移進行的非常順利。SAS/OR　可以指導Hub一線員工日常決策。運營效率的提高可以為Hub　的發展目標提供有力支持。” （陳晨）