新聞線索：6月1日~7月20日，膠東在線聯合煙臺市消費者協會，推出“煙臺市快遞服務行業評議活動”，市民可就該市快遞業的現狀，提出意見和建議。
    此次評議主要從價格收費、履行合同、遵紀守法等三方面對快遞服務企業進行評議。其中價格收費方面包括是否做到明碼標價，是否存在虛假價格標識，是否定價合理；履行合同方面包括是否按時送達，是否損壞和丟失消費者的物品，違約是否依法賠償；遵紀守法方面包括是否依法向消費者出具票據，是否能按消費者要求提供詳細的賬單，是否發送違禁物品，是否依法處理消費者投訴。
    記者點評：國內快遞企業經常以多、雜、亂的形象出現在公眾面前，媒體對其也有揭不完的丑。不過丑姑娘似乎并不愁嫁；快遞企業雖然毛病不少，但廣大老百姓還是離不開它。正因此，面對個別快遞企業的 “劣跡”，許多消費者只能忍一忍就過去了。但從目前情況看，個別快遞企業不但不主動規范企業行為，提升服務管理，反而一些諸如丟包、亂收費等嚴重侵犯客戶權益的行為大有愈演愈烈之勢。在這種情況下，再不給這丑媳婦整整容，后果很嚴重！此次，膠東在線與煙臺消協聯合推出的此項評議活動，想必給了在煙臺市活動的 “丑媳婦”一個警醒， “婆婆”們容不得了！不過仔細一瞧卻不難發現，此次活動時間限定在6月1日~7月20日，這段時間過后我們的客戶評議又該何去何從呢？所以我們在為煙臺市促進快遞企業提升服務質量所做得努力叫好的同時，更應該觀察這一舉措能否見到實效。而且，廣大消費者不禁要問，他們何時才能擁有一個長效的評議機制？（張華義）