6月1日——7月20日，膠東在線聯合煙臺市消費者協會，推出“煙臺市快遞服務行業評議活動”，煙臺市民可就煙臺市快遞業的現狀，提出意見和建議。

　　為了加強對快遞業的社會監督，規范快遞行業發展，促進快遞企業提升服務質量和水平，保護消費者合法權益，膠東在線與煙臺市消協聯合推出了此次活動。 

　　此次評議主要從價格收費、履行合同、遵紀守法等三方面對快遞服務企業進行評議。其中價格收費方面包括是否做到明碼標價，是否存在虛假價格標識，是否定價合理；履行合同方面包括是否按時送達，是否損壞和丟失消費者的物品，違約是否依法賠償；遵紀守法方面包括是否依法向消費者出具票據，是否能按消費者要求提供詳細的賬單，是否發送違禁物品，是否依法處理消費者投訴。