在錫學會計的小王需要一臺電腦學習，一位在南通的老同學小李答應把自己的一臺閑置的筆記本電腦給小王寄過來，可是小王在收到包裹之后卻驚訝得發現，這個包裹竟然是個空盒子。 

　　電腦包里竟然只有一副耳機和散熱器，這可奇怪了，包裹是大堂值班的女孩代簽收的，簽收時包裝明明是完好無損的。然而偌大的筆記本電腦不翼而飛，這重量上怎么都得有差別吧？ 

　　小王認為問題應該不會出在收件的環節，因為大堂的監控都記錄得一清二楚，從收件之后這個包裹就沒離開過大堂的辦公桌，更沒有其他人接觸過。那會不會是寄件的環節出了什么問題呢？小王又給寄件人小李打了個電話。 

　　小李說，由于他的疏忽，包裹上根本沒有標明重量，而且他還向快遞員保了兩千塊錢的價，可是卻忘記拿保價單，快遞員也沒有主動將保價單交給他。 

　　通過在小李陳述的種種跡象，小王認為，這理應由快遞公司的負責。 

　　隨后，記者來到了位于亭子橋的一家天天快遞中轉站詢問，通過工作人員查詢，這件包裹從南通寄來時就根本沒有記錄上重量。 

　　雖說，現在電腦包裹成空包究竟是誰的責任還難以界定，但是包裹重量竟然沒有記錄，快遞公司的工作流程顯然是存在著不規范，目前，小王仍在于快遞公司協商賠償事宜。