物流丟了7000元貨 只肯賠2000元
2010-5-28 11:32:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
將價值近7000元的貨物交至物流公司托運,物流公司卻把顧客的貨給弄丟了!安_物流弄丟我7000元的貨,但只肯賠2000元,我覺得不合理。”5月26日,南昌市民張先生向媒體投訴稱。
張先生告訴記者,5月4日,他將價值6912.4元的銅軟線通過昌達物流托運至新余。貨物本該次日抵達,但直到6日,客戶表示仍未收到貨物。
張先生于是立即與昌達物流取得聯系,昌達物流經查實,確定張先生的貨物已不知去向。
出于無奈,張先生只有與昌達物流協商,希望對方能給予賠償!皩Ψ街豢腺r2000元,但我損失的卻是近7000元的貨物,他們的答復我無法接受。”張先生說。
26日,昌達物流公司一黃姓負責人在接受記者采訪說:“他托運的貨物沒有保價,我們賠償2000元已經可以了!
說法
顧客能證明貨物價值,物流就應照價賠償
對此,江西省消協相關人士表示,即使顧客托運貨物沒有保價,但顧客與物流公司簽訂了托運貨物單據,托運方只要能證明托運物品的實際價值,物流公司就應該照價賠償。如雙方協商未果,消費者可通過上訴法院維護自身權益。