質量提升:代理報檢企業責無旁貸
2010-5-26 1:27:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
江蘇省貨代協會張家港辦事處負責人
中國張家港外輪代理有限公司總經理
王 海 平
企業老總話“質量提升”
“代理報檢企業是近年來在我國對外貿易中產生的新生事物,起到了為外貿企業節省成本、節約時間的重要作用。全國質檢系統開展‘質量提升’活動,我們代理報檢企業責無旁貸。”中國張家港外輪代理有限公司總經理王海平認為。
中國張家港外輪代理有限公司建于1980年5月20日,隸屬于中國遠洋物流有限公司,是張家港口岸最早從事船舶代理的企業。公司秉承“專家型代理、人性化服務”的服務宗旨,加強管理,嚴格自律,取得了長足發展,先后與180多個國家和地區的5000余家航運、商貿、金融、保險企業建立了密切的業務聯系,成為溝通船、貨、港三方的橋梁和紐帶。
加強內部管理,提升報檢質量。一直以來,公司堅持時時處處為委托人考慮,將委托人的報檢事宜當作自己的事情來做,贏得了進出口企業的認可。公司有健全的規章制度,業務操作程序合理有效,崗位設置合理、制約措施有效,報檢業務臺帳和業務檔案完善。公司所有報檢員均嚴格遵守各種法律、法規,積極參加檢驗檢疫部門的培訓,不斷提高自身素質及業務水平。公司認真履行行業自律準則和公約,各種服務項目、收費標準公開,積極為委托人服務,信守服務承諾。
開展行業自律,提升服務質量。公司把質量視為企業的生命,把品牌當作市場競爭的法寶,在完善的質量管理制度規范下共同努力,把握好報檢業務操作中的每一個環節,追求工作“零缺陷”,使顧客100%滿意。組織張家港地區獲得代理報檢資格的代理報檢企業開展行業自律承諾,以行業協會名義強調守法經營,依法開展代理報檢業務,配合檢驗檢疫機構做好各項報檢工作。公司在檢驗檢疫機構進行的代理報檢企業等級評定中獲得A級,公司業務也蒸蒸日上。今后,公司將以國家質檢總局新修訂頒布的《出入境檢驗檢疫代理報檢管理規定》為契機,不斷提升代理報檢質量。(張家港檢驗檢疫局 張愛東 施向軍 整理)