5月16日，�？谑忻窭钕壬�向南海網反映稱，近日，他將價值1.5萬元的物品通過邦德物流公司將貨物運到浙江臺州，但取貨時卻發現貨物多處受損。對此，他找托運公司索賠時，卻遭到該公司的推脫。 
　　委托方：取貨物時發現貨品多次受損
　　據李先生介紹，4月30日，他在�？趯�價值1.5萬元的家電、家具、日用品等交給�？谑星鸷４蟮�118號的德邦物流股份有限公司將物品托運到浙江臺州，物流公司檢查了李先生物品的質量完好后，同意接收李先生的托運業務，并收取了李先生2928元托運費。
　　5月12日，李先生持取貨單前往臺州德邦物流分公司取貨時，發現他托運價值1.5萬元的物品出現不同程度的劃損，多處呈現凹陷，其中家具劃損比較嚴重，更嚴重的是托運家具的支架竟然是散落在包裝箱內，其物品的包裝箱不同程度的破損。
　　隨后，李先生找�？诘掳钗锪鞴煞萦邢薰�司討要說法，物流公司一位工作人員表示歉意，稱是一次意外，只愿意賠償300元，而李先生認為，自己貨值達1.5萬元，物流公司卻只賠償300元，這物流公司太不負責任了。
　　物流公司：建議當事人遞交書面材料再索賠
　　針對此事，南海網記者采訪了德邦物流股份有限公司一負責人陳某，他解釋道，如托運物品出現破損或是劃損是正常現象。對于，李先生物品出現了劃損，她們表示歉意，所以，她們愿意對李先生賠償300元，但是對方不愿意接受，提出1000元的賠償，由于賠償金額過高她們要匯報給上�？偣�司進行處理。
　　陳某告訴記者，目前她們只對李先生賠償300元賠償，如李先生提出異議，建議李先生可寫一份出面材料遞交給德邦�？诠�司，之后，再由�？诠�司遞交給上�？偣�司處理，時間需要兩周左右。
　　律師：要現場驗貨再簽收可以避免糾紛
　　對此，南海網記者采訪方圓律師事務所李君律師，他認為，在貨物托運之前，李先生應該在托運單詳細寫明托運物品的型號價錢等。同時，收貨方在收取貨物時，一定要雙方在場開箱驗收，查看貨物是否完好，若有損壞可當場拒絕簽收，不要輕易簽收再將貨物拿回家后再查看，那樣的話，一旦所托運貨物品有損壞或數量缺少，責任將比較難以界定。