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物流業(yè)里的大掌柜故事:大浪淘沙 勇者勝

2010-5-14 10:27:00 來源:物流天下 編輯:貨代博士 關(guān)注度:
摘要:... ...

    商海沉浮,大浪淘沙,無數(shù)的企業(yè)在激烈的市場競爭中成為塵埃,也有無數(shù)的富有開拓和創(chuàng)新精神的企業(yè)成為時(shí)代的弄潮兒。金融危機(jī)下,D物流公司以其自己獨(dú)到的戰(zhàn)略眼光,將勇敢、拼搏、堅(jiān)韌的騎士精神發(fā)揮到極致,開拓了一條獨(dú)特的發(fā)展之路!

    D物流公司成立于2006年,從創(chuàng)立之初只擁有一間辦公室,發(fā)展到現(xiàn)在辦公場所立處寧波最繁華地段的寫字樓的兩個(gè)樓層、200多員工的規(guī)模,擁有十幾個(gè)職能部門,在上海、迪拜8個(gè)地區(qū)開設(shè)公司和辦事處,業(yè)務(wù)涵蓋中東、歐美、東南亞,擁有國家商務(wù)部和海關(guān)審批的一級運(yùn)輸代理資質(zhì)的多元化國際化的貨物代理公司。D公司用短短的三年時(shí)間開創(chuàng)如此優(yōu)異的成績,這離不開D物流公司管理層的戰(zhàn)略眼光和魄力,更離不開D物流公司人堅(jiān)持不懈的努力。

    D物流公司很注重打造自己的團(tuán)隊(duì),盡力將一切不好的因素杜絕在外,所以D物流公司里面沒有空降的老銷售,只有自己團(tuán)隊(duì)親自帶出來的正規(guī)軍。正因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)需要自己親手打造,所以D物流公司也擁有很強(qiáng)的培訓(xùn)體制,有自己專門的培訓(xùn)室、企業(yè)內(nèi)和外聘的培訓(xùn)師、注重從團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)能力、管理能力、綜合素質(zhì)等方面的全面培訓(xùn)。現(xiàn)在D物流公司不僅已擁有出色的國內(nèi)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),還擁有2支開拓海外市場的正規(guī)軍。

    D物流公司人很大膽,會(huì)嘗試一些別人接收不了的新事物,在認(rèn)定了一件事情之后,D物流公司人會(huì)全力以赴。D物流公司一直將發(fā)展海外作為D物流公司的戰(zhàn)略目標(biāo),海外客戶開發(fā)時(shí)間周期會(huì)比較長,但是卻相對穩(wěn)定,也不能避免卷入國內(nèi)的惡性價(jià)格戰(zhàn)之中。金融危機(jī)的爆發(fā),客戶采購量下降,運(yùn)價(jià)一直下跌,支付方式也由原來到付為主,變成了現(xiàn)在的預(yù)付為主,但D物流公司人認(rèn)為等整個(gè)市場回升時(shí),指定貨和到付將會(huì)占整個(gè)市場的70%。他們根據(jù)自身對市場判斷,采取了各種方式去拓展自己的海外網(wǎng)絡(luò),如:打造自己的海外團(tuán)隊(duì),直接去開拓海外市場尋找海外代理,重視參與國際會(huì)議、去目標(biāo)市場開設(shè)分公司等等,再加上在危機(jī)中有效的應(yīng)對措施,在注意歸避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更注重提升D物流公司的服務(wù)能力和內(nèi)部管理,使得在金融危機(jī)下,D物流公司的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。

    奧林大掌柜的引進(jìn),正是D物流公司不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高客戶服務(wù)能力的積極舉措,也正與D物流公司以發(fā)展海外為戰(zhàn)略目標(biāo)相契合。大掌柜是一款基于SAAS模式的針對物流行業(yè)的系統(tǒng)應(yīng)用,它能整合國內(nèi)外的分公司、辦事處、倉儲(chǔ)、車隊(duì)等資源,在保證數(shù)據(jù)安全和權(quán)限獨(dú)立的情況下,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)互通,這正適合多個(gè)分公司、辦事處的集中管理和海外代理網(wǎng)絡(luò)的拓展。將業(yè)務(wù)操作、商務(wù)、管理、財(cái)務(wù)等所有環(huán)節(jié),都整合到一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi),規(guī)范了流程制度,實(shí)現(xiàn)了高效無紙化辦公,也減少了不必要的人力成本。而大掌柜最大的特色還在于能將D物流公司的服務(wù)整合在系統(tǒng)中,讓D物流公司的客戶在D物流公司的門戶網(wǎng)站上,查詢自己貨物的信息,進(jìn)行全程的貨物跟蹤,這也正是D物流公司提升自己服務(wù)能力的辦法。“大掌柜的后續(xù)開發(fā)能力很強(qiáng),服務(wù)意識(shí)很到位!”這是D物流公司人對大掌柜的評價(jià),因?yàn)榇笳乒衲軌蜥槍蛻舻男枨螅M(jìn)行即時(shí)的個(gè)性化開發(fā)定制,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來面對客戶。

    不管是D物流公司的企業(yè)文化,還是D物流公司的企業(yè)發(fā)展,都離不開一個(gè)人的決策和影響,那就是D物流公司的領(lǐng)導(dǎo)人——?jiǎng)⒖偂⒖偤芏皿w味生活,12月15日,我到達(dá)D物流公司對劉總進(jìn)行采訪,當(dāng)前臺(tái)接待員領(lǐng)我進(jìn)入劉總辦公室時(shí),推門一進(jìn),進(jìn)入眼簾的是白色沙發(fā)、一副紫砂茶具、根雕和一些綠色小植物,好奇的往右側(cè)一憋,看見了到頂?shù)牟┕偶苌希瑪[放的青花、紅釉、彩釉、琉璃等藏品,一個(gè)角落里,還擺放著幾十把色澤、造型精致的小紫砂。這個(gè)辦公室,倒有點(diǎn)像個(gè)藝術(shù)藏品館,在不同的角度,有不一樣的韻味。

    而在短短的1個(gè)多小時(shí)的采訪時(shí)間中,劉總已經(jīng)將身上的激情、勇敢、務(wù)實(shí)、堅(jiān)持和責(zé)任全都體現(xiàn)的淋漓盡致,在別人覺得最不適合去擴(kuò)張的時(shí)候,D物流公司在擴(kuò)張;在別人畏懼延伸的業(yè)務(wù)方面,D物流公司去拓展 。“保守不適合D物流公司,我會(huì)按照自己的方式和目標(biāo)去做,不管別人怎么看待,我成不了,我關(guān)門!”, 而D物流公司也正是用自己的方式,走出了自己的道路。

    D物流公司人就是要拼搏,一直保持著創(chuàng)業(yè)的心態(tài),讓自己走向行業(yè)的最前端;D物流公司人就是要展現(xiàn),他們將整個(gè)行業(yè)作為自己的舞臺(tái),不膽怯,不畏懼,誓要演繹出自己的風(fēng)采!D物流公司人就是勇于挑戰(zhàn),重重困難中,殺出屬于自己的路!

 

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