5月10日，在世博園新聞中心舉行的新聞發布會上，上海市交通運輸和港口管理局局長孫建平通報了世博會交通組織保障相關工作，并就公眾關心的世博交通問題回答了記者提問。
孫建平說，上海世博交通保障工作經歷了六場試運行壓力測試、經受了開園前三天指定日客流與“五一”假期客流疊加、非指定日客流和雙休日以及全市上班早高峰客流疊加的考驗，總體上運力保障充足，調度運行有序，各類交通方式銜接、運轉良好。
據統計，5月1日至9日，上海市公共交通共運送世博客流約314.24萬人次。孫建平表示，從目前情況看，軌道交通是游客首選的交通出行方式，但各涉博軌道交通站點的客流分布存在較大的不均衡性；地面公交運力保障充足，但世博專線部分線路冷熱不均，有的線路運力還有較大富余。另外，由于游客在經歷了一天的參觀后，身體較為疲憊，因此在晚間離場時段選擇出租車的游客較多，出租車在疏散離園客流方面的作用較為明顯。此外，停車場泊位充足，園區出入口停車場和外圍臨時停車場均有較大余量。
據介紹，從5月1日開始，上海軌道交通、地面公交、水上客運開始執行世博運營方案。軌道交通全網絡線路全運力投入運營，在滿足市民乘客日常出行需求的同時，可承擔50%的世博客流。全市所有地面公交共計1.7萬輛車全部投入運營。42條世博公交專線中的16條世博公交直達專線和20條大站專線延長服務時間至次日凌晨1時。4000輛世博出租車重點滿足世博管控區內居民、參展工作人員、世博局簽約賓館游客往返世博園區和世博園區散場游客的需求，并且允許非世博出租車于21時至次日7時之間進入園區承擔客流疏散任務。世博會交通協調保障組還根據《世博交通保障總體方案》和六場試運行的情況，落實儲備運力，以備應急之需。
就世博交通保障下階段工作，孫建平表示，世博會交通協調保障組將進一步加強與有關部門的聯動指揮，調度中心將在前期高強度運轉的基礎上適當調整，完善長效機制；根據入園、離園客流特點和世博公交專線冷熱不均的情況，合理調整運力配置；進一步完善應對大客流的預案，做好應急處置的準備工作，以迎接更大客流考驗。他同時希望游客繼續利用集約化交通方式出行，乘坐公共交通工具和旅游巴士入園參觀。