4月中下旬，美國財政部將代表奧巴馬政府發布一項報告，說明是否將中國列為“匯率操縱國”。人民幣升值所帶來的各種壓力將越來越大。由于成本按人民幣計價而收入按美元等外幣計價，目前3000多家國內軟件外包企業面臨較大的盈利壓力。 
軟件業盈利或大降 
3月15日，美國130名眾議員聯名向美國財長蓋納和商務部長駱家輝遞交聯名信函，要求針對中國政府操控匯率、補貼中國企業、影響美國經濟利益之事進行調查，如中國人民幣再不充分升值，應對中國產品課予反補貼稅。 
這讓有些許回暖的出口企業包括軟件外包企業再次面臨“倒春寒”。近期，有關部委牽頭行業協會對勞動密集型行業進行人民幣匯率壓力測試。據中國機電產品進出口商會測算，如人民幣在短期內升值3％，家電、汽車、手機等生產企業利潤將下降30％左右，許多議價能力低的中小企業將面臨虧損。 
有關專家認為，金融危機發生以來，中國出口貿易企業已經經歷了外部市場衰退和一次人民幣升值的市場洗禮，當歐美貿易保護主義再度抬頭、人民幣匯率再起波瀾時，不少在金融危機中幸存的企業將重新面臨嚴峻考驗。 
一些專家認為，對于國內軟件外包行業來說，人民幣升值帶來的影響或是嚴重的。由于軟件行業是人才密集型產業，人民幣繼續升值和勞動力成本上升將增加軟件外包的成本，并且造成以美元結算的外包收入減少，直接影響外包企業效益。軟件外包業所面臨的壓力將不可忽視。 
同時，我國軟件外包企業產品在國際市場的價格在人民幣升值后將不得不持續上升，這樣與同類的外國軟件產品相比，國內產品就不具有優勢，不利于國產軟件產品在國際上進行競爭。所以，人民幣升值對我國軟件外包企業走出去將有不小的阻礙作用。 
人民幣升值影響或有限 
不過，部分專家表示，不能把人民幣壓力測試的結果過分夸大，要全面客觀看待。 
毫無疑問，人民幣升值對軟件外包企業會產生一定的負面影響。盡管如此，不少專家仍然表示謹慎樂觀，人民幣漸進式升值對我國軟件外包企業的影響是有限的。 
雖然近幾年人民幣對美元升值幅度較大且有加速趨勢，但由于我國來自美國的外包業務較少，只占總體的19％左右，因此沖擊并不如想象中的那么大。我國前十大軟件外包企業中除浙大網新、文思創新和博彥科技外，其余主要從事對日外包業務，對日外包占國內整體外包業務的70％左右。東軟是我國最大軟件外包企業，其75％以上的外包業務來自日本，海隆軟件也大抵如此。而且，近幾年人民幣對日本匯率整體升值幅度不大。我國軟件外包市場另一部分來自歐洲市場，但近幾年人民幣相對歐元而言是貶值的。 
再者，據北京軟件外包測試服務公司透露的信息，企業從事日、美、歐大型軟件公司外包業務的凈利潤在25％到35％左右，甚至更高。由于軟件外包業還屬于技術密集型產業，人民幣每升值1％，軟件外包的毛利率下降0．8－1．2％，遠低于家電、汽車、手機等傳統生產企業毛利率的降幅。即使未來一兩年，人民幣對美元升值達到8％，但由于實際結算價僅升值3％－4％，軟件外包業毛利率的降幅也只有大約3％－5％。因此人民幣升值對軟件外包業毛利率的影響將處于可承受范圍之內。 
同時，世界主要軟件外包國家的貨幣對美元也都有不同程度的升值，印度等其它金磚三國本國幣值升值速度甚至比中國還快，因此我國軟件外包企業的競爭力不會因人民幣升值而削弱。 
還有，由于人民幣升值對不同規模企業造成的沖擊是不同的，人民幣升值的不利因素反而促進行業調整重組，加速軟件外包行業向高端突破，弱者愈弱、強者愈強的格局將進一步凸顯，這有利于為龍頭企業長期發展營造良好的市場環境。隨著人民幣的升值，一方面競爭力較弱的中小外包企業將逐漸從市場上消失，另一方面，規模較大的企業通過并購打造更強的競爭力，未來產值達幾百億甚至上千億的軟件外包企業將越來越多。東軟集團董事長劉積仁表示：“人民幣的升值將不可避免會帶來外包行業成本的上升，但行業‘強者愈強’的馬太效應也會增強，對東軟這樣的行業龍頭而言反而是利好。” 
還有，未來幾年，強大產業保護政策、不斷上調的出口退稅率也將在一定程度上促進軟件外包企業利潤的增長。 
軟件外包業急需做大做強
盡管眼下企業注意力的焦點在人民幣將采取何種方式、何種速度升值以及中美發生貿易大戰的可能性上。但值得欣慰的是，許多軟件外包企業都表示從內部提高管理效率和改善產品將是他們著眼長遠發展的共同方向。 
為了規避人民幣升值的沖擊，減少貿易壁壘的負面影響，軟件外包業亟需做大做強，不斷提升自身的整體形象，形成強大的全球競爭力。 
首先，軟件外包企業要改變原有的粗放式發展模式，著眼于中高端的研發業務，從產業鏈低端的單純客戶信息管理服務躍升到技術含量更高的業務流程外包、金融管理、電信創新等中高端服務，培育出具有國際知名度的中國軟件外包大型企業。 
其次，鼓勵大型跨國公司來我國設立研發、營銷等關鍵部門，培育獲得大型國際項目所必需的規模和技術。 
最后是積極開拓國內軟件市場的外包業務，避免一味依賴外需，減緩國外不利環境的沖擊。我國外包軟件企業面臨著尚未啟動的龐大內需需求。據統計，2009年，我國的IT服務支出總量占GDP的比例僅為0．4％，這一比例遠低于發達國家，甚至也比一些發展中國家低。這意味著我國軟件外包企業面臨巨大的市場空間。一旦該市場啟動，軟件外包企業將獲得大量業務。