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電子商務“教主”馬云冒險試水物流業

2010-4-10 10:18:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
當電子商務“教主”馬云涉足物流業的時候,一直被冠以沉悶、缺乏激情的物流行業立刻成為了眾人聚焦的對象。
  3月29日,阿里巴巴集團宣布戰略投資國內最大的物流公司之一——星晨急便速遞有限公司(下稱“星晨急便”),不過暫未透露具體投資金額及占股比例。
  據了解,星晨急便誕生于2009年3月,現已在全國范圍內建立了32個運轉中心,50多個中轉站和分撥中心,網點數量達1500余個。
  突破發展瓶頸
  電子商務實際上是三個流程的集合,即信息流、資金流和物流,其中物流被認為是電子商務最難攻克的障礙。阿里巴巴集團旗下的阿里巴巴網絡有限公司(下稱“阿里巴巴”)與淘寶網專注信息流與訂單流,支付寶專注資金流,而物流一直是困擾著阿里巴巴集團主席馬云的難題。
  淘寶網副總裁張勇指出,網上購物的最終物品是要落地的,除了少數的虛擬產品不需要物流,可直接在網上進行物品的劃轉,絕大多數消費品都需要物流遞送。在這個過程中,物流的服務能力和服務水平決定了消費者網上購物的體驗,而消費者的體驗直接影響其對網購的看法。信息流、資金流和物流構成了整個網絡購物體驗的循環,缺一不可。
  而自建物流體系所需的巨大資金以及技術、人力的投入,也讓許多電子商務機構望而卻步。馬云亦認為物流并不是自己的強項,決定尋找一家能夠承擔重任的合作伙伴。
  據《中國經濟和信息化》記者了解,要想與淘寶網合作成為“推薦物流供應商”,條件非常苛刻:快遞公司每年要向淘寶網支付24萬元的“信息服務費”,同時還需簽訂排他性條款,與淘寶網合作的快遞公司將不得再承接淘寶網競爭對手的業務。一方面,不太人性化的協議使得快遞公司們對與淘寶網的合作方式心存不滿;另一方面,物流服務供應商較高的價格和與之不相符的服務質量,引起了眾多淘寶網買家的不滿。
  值得注意的是,2009年末,快遞公司們集體宣布針對淘寶網賣家漲價,調高運費價格,以此來發泄長久以來對與淘寶合作方式的不滿。雖然淘寶網贏得了這場博弈,但是,與快遞公司并不十分滿意的合作現實讓阿里巴巴集團意識到,擁有一家自己掌控的物流公司顯得格外緊迫與重要。
  張勇介紹,自2009年以來,淘寶網聯合國內優秀的物流企業,在北京、上海和深圳等地與第三方建立了物流基地和配送中心,完成從淘寶網訂單流轉到實物包裹遞送的服務標準的統一。
  至此,一個覆蓋全國的物流網絡在馬云的布局下已經初步顯現。
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