加快商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展 促進(jìn)海南旅游業(yè)建設(shè)
——姜增偉副部長(zhǎng)在首屆博鰲國(guó)際旅游論壇上的演講
尊敬的各位來(lái)賓，女士們，先生們，朋友們： 
　　大家下午好！ 
　　今天，首屆博鰲國(guó)際旅游論壇在椰香飄逸的瓊海明珠隆重召開(kāi)，我謹(jǐn)代表中華人民共和國(guó)商務(wù)部，對(duì)論壇的成功召開(kāi)表示熱烈祝賀！ 
　　本次論壇以"后金融危機(jī)時(shí)代旅游文化產(chǎn)業(yè)的變革"為主題，寓意深刻。借此機(jī)會(huì)，我談幾點(diǎn)看法。 
　　一、商貿(mào)服務(wù)業(yè)是建設(shè)海南國(guó)際旅游島的重要支撐 
　　商貿(mào)服務(wù)業(yè)和旅游業(yè)同為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中關(guān)聯(lián)度極高的產(chǎn)業(yè)，彼此相互滲透、相互促進(jìn)、相得益彰。 
　　商貿(mào)服務(wù)業(yè)和旅游業(yè)具有深厚的歷史與文化淵源。從旅游的產(chǎn)生發(fā)展歷史看，商業(yè)活動(dòng)開(kāi)辟了旅游產(chǎn)業(yè)化的先河，旅游的發(fā)展為商業(yè)帶來(lái)了客流，而商業(yè)的繁榮又帶動(dòng)了人文景觀的開(kāi)發(fā)和發(fā)展，為旅游業(yè)提供了潛在的旅游資源。比如，我國(guó)西北地區(qū)的絲綢之路，正是早期商人從事商業(yè)活動(dòng)留下的旅游資源。我國(guó)有許多發(fā)展較早、商業(yè)較發(fā)達(dá)的城市，其旅游文化就是地域文化、歷史文化、藝術(shù)文化和商業(yè)文化的綜合，而商業(yè)文化往往也是其中非常重要的部分，它與旅游文化互相推動(dòng)，相互依存，共同發(fā)展。比如，北京的王府井、上海的新天地、南京的夫子廟，就是商業(yè)文化和旅游文化有機(jī)融合的最好證明。 
　　商貿(mào)服務(wù)業(yè)與旅游業(yè)相互促進(jìn)�，F(xiàn)代旅游是以"游"為中心，吃、住、行、購(gòu)、娛各個(gè)要素相互協(xié)調(diào)、相互補(bǔ)充的商業(yè)消費(fèi)過(guò)程，這其中的每個(gè)環(huán)節(jié)都與商貿(mào)服務(wù)業(yè)有關(guān)。繁榮的商貿(mào)服務(wù)業(yè)，能夠更好地滿足游客多元化的消費(fèi)需求。另一方面，旅游業(yè)具有極強(qiáng)的帶動(dòng)作用，有研究表明，旅游業(yè)每收入1元，平均帶動(dòng)社會(huì)綜合效益4-5元，旅游業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)可以到7-8元，其中旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)的帶動(dòng)作用最為明顯。世界上很多著名的旅游勝地，都有著非常繁榮發(fā)達(dá)的商貿(mào)服務(wù)業(yè)。如美國(guó)的洛杉磯，擁有迪斯尼、好萊塢等世界著名旅游景點(diǎn)，每年接待國(guó)內(nèi)外游客近1億人，為商業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 
　　今年初，《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》正式發(fā)布，建設(shè)海南國(guó)際旅游島已上升為國(guó)家戰(zhàn)略。未來(lái)，商貿(mào)服務(wù)業(yè)在海南的發(fā)展建設(shè)中將發(fā)揮重要的支撐作用。主要體現(xiàn)在六個(gè)方面： 
　�。ㄒ唬┙ㄔO(shè)海南國(guó)際旅游島需要以發(fā)達(dá)的商業(yè)零售業(yè)為支撐。商業(yè)零售業(yè)是展示都市魅力與活力的窗口。巴黎、香港等城市，既是世界知名的旅游城市，也是享譽(yù)全球的購(gòu)物勝地，以高端百貨為代表的商業(yè)零售業(yè)高度發(fā)達(dá)。當(dāng)前，在建設(shè)海南國(guó)際旅游島的重大背景下，快速提升海南商業(yè)零售業(yè)整體水平，特別是建設(shè)好免稅商店，加快形成高端百貨、專(zhuān)業(yè)店、折扣店、免稅店等多種業(yè)態(tài)競(jìng)相發(fā)展的格局，將有利于吸引更多的國(guó)際知名高端品牌落戶海南，有利于改善島內(nèi)購(gòu)物環(huán)境，提升購(gòu)物檔次，有利于吸引更多的國(guó)內(nèi)外游客來(lái)島旅游購(gòu)物，不斷增強(qiáng)海南國(guó)際購(gòu)物中心的吸引力。離開(kāi)發(fā)達(dá)的商業(yè)零售業(yè)，理想中的海南國(guó)際購(gòu)物中心將是鏡花水月，海市蜃樓。 
　　（二）建設(shè)海南國(guó)際旅游島需要以發(fā)達(dá)的餐飲住宿業(yè)為支撐。從目前我國(guó)的旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，餐飲和住宿是基本旅游消費(fèi)，是旅游消費(fèi)的大頭。從與旅游業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)看，旅游業(yè)與餐飲住宿業(yè)關(guān)聯(lián)度最高，對(duì)餐飲住宿業(yè)的依賴(lài)程度最強(qiáng)。試想，如果游客能夠品嘗到有著各國(guó)風(fēng)情、各地特色的美味佳肴，能夠獲得舒適安逸的休息環(huán)境，將增加游客對(duì)旅游目的地的認(rèn)同感，提升旅游目的地的整體形象。在海南打造國(guó)際旅游島的過(guò)程中，住宿和餐飲業(yè)是基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善餐飲和住宿業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，可以最大限度地滿足游客最基本的消費(fèi)需求，只有這樣才有可能吸引和留住更多的游客，才有可能進(jìn)一步增強(qiáng)海南旅游的影響力。 
　�。ㄈ�）建設(shè)海南國(guó)際旅游島需要以發(fā)達(dá)的休閑服務(wù)業(yè)為支撐。休閑作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的一個(gè)重要特征。隨著我國(guó)居民消費(fèi)從溫飽型向小康型和富裕型轉(zhuǎn)變，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大變化，多樣化的休閑需求日益凸現(xiàn)，休閑服務(wù)業(yè)正在變成經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。對(duì)于旅游來(lái)說(shuō)，休閑娛樂(lè)是旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的非基礎(chǔ)性旅游消費(fèi)，但是由于其具有很大的彈性，已成為衡量一個(gè)國(guó)家或城市旅游業(yè)發(fā)達(dá)程度的重要標(biāo)志。對(duì)于海南來(lái)說(shuō)，繁榮發(fā)達(dá)的休閑服務(wù)業(yè)將是海南旅游島休閑度假特色的重要標(biāo)志。加快發(fā)展以高端的洗浴、沐足、美容為代表的休閑服務(wù)業(yè)，將更好地滿足國(guó)內(nèi)外游客休閑旅游需求，促進(jìn)游客消費(fèi)增長(zhǎng)，進(jìn)一步提升海南現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平，有利于海南打造國(guó)際旅游度假中心的形象。 
　　（四）建設(shè)海南國(guó)際旅游島需要以發(fā)達(dá)的物流業(yè)為支撐。近年來(lái)，我國(guó)商貿(mào)物流業(yè)快速發(fā)展，已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)的重要行業(yè)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用日益增強(qiáng)。對(duì)于海南來(lái)說(shuō)，商貿(mào)物流業(yè)對(duì)構(gòu)建國(guó)際旅游度假勝地和國(guó)際購(gòu)物中心具有重要意義。發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)，將有利于海南搞活城鄉(xiāng)商品流通，提高流通效率；發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)，將有利于海南轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，加快服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)，將有利于海南形成安全通暢、舒適便捷的消費(fèi)服務(wù)環(huán)境，滿足當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰投鄻踊�的消費(fèi)需求；發(fā)展商貿(mào)物流業(yè)，將有利于海南擴(kuò)大就業(yè)，改善民生，減輕資源和環(huán)境壓力，這些都將在很大程度上加快海南國(guó)際旅游島建設(shè)進(jìn)程。 
　�。ㄎ澹┙ㄔO(shè)海南國(guó)際旅游島需要以發(fā)達(dá)的會(huì)展業(yè)為支撐。會(huì)展業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展"助推器"，發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)，可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜�、交通、餐飲、住宿、商業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，完善城市功能，擴(kuò)大地區(qū)影響，形成巨大的社會(huì)效益。尤其應(yīng)該看到的是，會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)相輔相成。海南若能依托獨(dú)特自然條件和島內(nèi)已有旅游資源形成的巨大吸引力，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)有展會(huì)特別是博鰲亞洲論壇形成的品牌效應(yīng)，積極承辦各種高層次的會(huì)議和展覽活動(dòng)，不僅可以顯著提升海南會(huì)展經(jīng)濟(jì)的整體水平，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，更好地搭建國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和文化交流的重要平臺(tái)。更重要的是，通過(guò)發(fā)揮會(huì)展和旅游聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，可以促進(jìn)海南旅游業(yè)的繁榮和發(fā)展，為海南的發(fā)展建設(shè)帶來(lái)更多實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。   
   （六）建設(shè)海南國(guó)際旅游島需要以現(xiàn)代化的農(nóng)產(chǎn)品流通為支撐。海南是我國(guó)惟一的熱帶島嶼省份，擁有獨(dú)特的地理位置和氣候條件，發(fā)展熱帶水果、瓜菜、畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、花卉等現(xiàn)代特色農(nóng)業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯。發(fā)展和完善快捷高效的農(nóng)產(chǎn)品流通體系，不僅可以降低海南特色農(nóng)產(chǎn)品流通成本、提高流通效率，提高農(nóng)業(yè)綜合效益，而且可以有效解決海南農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)難問(wèn)題，切實(shí)增加海南農(nóng)民收入，提高農(nóng)民生活水平。商務(wù)部已經(jīng)著手計(jì)劃在海南農(nóng)產(chǎn)品流通進(jìn)行試點(diǎn)，建立一個(gè)集信息服務(wù)體系、現(xiàn)代流通體系、加工生產(chǎn)體系、儲(chǔ)藏調(diào)節(jié)體系和出口促進(jìn)體系為一體的現(xiàn)代流通體系。相信這一體系完成之后，將大大提高海南農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，為海南建設(shè)成為國(guó)家熱帶農(nóng)業(yè)基地發(fā)揮積極作用。 
　　總之，把海南建設(shè)成為國(guó)際旅游島，迫切需要加快發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)。 
　　二、建設(shè)國(guó)際旅游島為海南商貿(mào)服務(wù)業(yè)帶來(lái)新機(jī)遇 
　　旅游業(yè)是一項(xiàng)關(guān)聯(lián)度極強(qiáng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，旅游活動(dòng)中的食、住、游、購(gòu)、娛等要素與商貿(mào)服務(wù)業(yè)緊密聯(lián)系。旅游業(yè)發(fā)展帶來(lái)的人流、物流和資金流，形成龐大的市場(chǎng)需求，特別是對(duì)餐飲、住宿、交通、購(gòu)物、休閑娛樂(lè)等一系列產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大的帶動(dòng)作用。海南擁有世界一流的熱帶雨林資源，氣候條件優(yōu)越，生態(tài)環(huán)境優(yōu)越，生物物種豐富，特別是以熱帶雨林、生態(tài)海洋為主要特色的復(fù)合型旅游資源為中國(guó)獨(dú)有。近年來(lái)，伴隨旅游業(yè)的發(fā)展，海南商貿(mào)服務(wù)業(yè)取得很大發(fā)展，商貿(mào)服務(wù)領(lǐng)域非公有制經(jīng)濟(jì)迅速崛起，市場(chǎng)主體日趨多元化；現(xiàn)代流通方式不斷涌現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多樣化；流通產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商品流通初步形成網(wǎng)絡(luò)化；消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)加快，消費(fèi)類(lèi)型逐步轉(zhuǎn)化；一批大型流通、餐飲、酒店管理、休閑娛樂(lè)企業(yè)相繼落戶海南。 
　　從今年開(kāi)始，建設(shè)國(guó)際旅游島的戰(zhàn)略實(shí)施將進(jìn)一步促進(jìn)海南旅游業(yè)發(fā)展，從而為商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多新的機(jī)遇。《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》要求海南服務(wù)業(yè)的增加值2015年達(dá)到50%左右，2020年達(dá)到60%以上。并明確指出，"要發(fā)展大型購(gòu)物商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)商品市場(chǎng)、品牌折扣店和特色商業(yè)街區(qū)，建設(shè)和經(jīng)營(yíng)好免稅店，完善旅游城鎮(zhèn)和休閑度假區(qū)的商業(yè)配套設(shè)施，逐步將海南建設(shè)成為國(guó)際購(gòu)物中心。"這就要求海南在今后五到十年要全面發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，其中最主要就是發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)。在這樣的背景下，海南商貿(mào)服務(wù)業(yè)必將迎來(lái)新的快速發(fā)展機(jī)遇期，解決現(xiàn)存問(wèn)題，滿足旅游業(yè)發(fā)展更高的需求，盡快達(dá)到建設(shè)國(guó)際旅游島的戰(zhàn)略目標(biāo)。 
　　今年初，隨著國(guó)務(wù)院推進(jìn)海南旅游島建設(shè)的重大戰(zhàn)略對(duì)外公布，海南旅游業(yè)呈現(xiàn)了強(qiáng)勁增長(zhǎng)，并有效帶動(dòng)了消費(fèi)需求的大幅增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1月，海南旅游業(yè)同比大幅增長(zhǎng)17.8%，消費(fèi)品市場(chǎng)也保持旺銷(xiāo)勢(shì)頭，1月份全省實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額43.47億元，比去年同期增長(zhǎng)22.0%。我相信，在旅游業(yè)深入發(fā)展的帶動(dòng)下，海南商貿(mào)服務(wù)業(yè)將會(huì)進(jìn)入新的快速發(fā)展期。海南的住宿餐飲業(yè)的規(guī)模將大幅增長(zhǎng)，服務(wù)檔次和服務(wù)水平將進(jìn)一步提升；一批功能完善、設(shè)施齊全、商品豐富、信譽(yù)高的大型綜合商場(chǎng)和購(gòu)物中心即將陸續(xù)涌現(xiàn)，更好地滿足游客多層次購(gòu)物需求；獨(dú)具海南特色的城市商業(yè)街將遍布海島的主要街道，不斷增強(qiáng)對(duì)游客吸引力，在不久的將來(lái)，海南將真正成為聞名全國(guó)、享譽(yù)世界的現(xiàn)代化國(guó)際購(gòu)物中心。今后，商務(wù)部也將進(jìn)一步加強(qiáng)與海南省的密切聯(lián)系與合作，在政策、項(xiàng)目、技術(shù)、管理、人才等方面，對(duì)海南商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展給予更多支持。 
　　三、加快商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè) 
　　為促進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)，商貿(mào)服務(wù)行業(yè)當(dāng)前應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面工作： 
　　一是規(guī)劃先行，推進(jìn)特色旅游商貿(mào)服務(wù)市場(chǎng)體系建設(shè)。《海南省人民政府貫徹〈國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國(guó)際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見(jiàn)〉，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》已出臺(tái)。根據(jù)此意見(jiàn)，結(jié)合制定"十二五"商貿(mào)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃，加快編制全省商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃建設(shè)一批面向國(guó)內(nèi)外旅客、主要經(jīng)銷(xiāo)世界知名品牌、海南地方特色商品的旅游購(gòu)物中心、購(gòu)物街區(qū)、旅游商品連鎖商店以及多層次的酒店集群，打造一批特色餐飲美食街和餐飲服務(wù)聚集區(qū)。積極推進(jìn)便利旅游、休閑、娛樂(lè)、療養(yǎng)等高端休閑服務(wù)業(yè)發(fā)展。同時(shí)做好商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃，做到與全省旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃協(xié)調(diào)一致，合理整合流通資源，避免資源浪費(fèi)和惡性競(jìng)爭(zhēng)。 
　　二是推進(jìn)現(xiàn)代流通方式，提升商貿(mào)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化服務(wù)水平。積極發(fā)展連鎖百貨、超市，特色專(zhuān)業(yè)店和專(zhuān)賣(mài)店等現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，鼓勵(lì)利用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造和提升現(xiàn)有商貿(mào)流通業(yè)運(yùn)營(yíng)水平，充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高商貿(mào)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化服務(wù)水平。今年商務(wù)部將在海南進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品流通試點(diǎn)，這個(gè)集信息服務(wù)、現(xiàn)代流通、加工生產(chǎn)、儲(chǔ)藏調(diào)節(jié)和出口促進(jìn)為一體的現(xiàn)代流通體系將大大提高海南流通業(yè)現(xiàn)代化水平。 
　　三是大力發(fā)展會(huì)展業(yè)，帶動(dòng)、促進(jìn)商務(wù)旅游發(fā)展。借助博鰲亞洲論壇的品牌效應(yīng)，充分挖掘海南會(huì)展資源，將旅游與會(huì)議、展覽有機(jī)結(jié)合。加快培育國(guó)際化、專(zhuān)業(yè)化、投資貿(mào)易型為主的會(huì)展品牌，籌備好中國(guó)(海南)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)等特色會(huì)展。大力扶持和培育策劃設(shè)計(jì)、咨詢(xún)中介、招展辦展等會(huì)展服務(wù)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)會(huì)展業(yè)的國(guó)際和區(qū)域合作，積極引進(jìn)國(guó)際品牌會(huì)展機(jī)構(gòu)。 
　　四是全面提升餐飲業(yè)服務(wù)水平，培育旅游餐飲消費(fèi)熱點(diǎn)。海南國(guó)際旅游島的建設(shè)給海南餐飲業(yè)發(fā)展提供了巨大空間，也帶來(lái)很大挑戰(zhàn)，海南餐飲業(yè)面臨著品牌缺乏、人才不足、服務(wù)管理有待提升的問(wèn)題。要充分利用海南特色，堅(jiān)持對(duì)傳統(tǒng)餐飲業(yè)的繼承和創(chuàng)新，推進(jìn)餐飲業(yè)特色經(jīng)營(yíng)，挖掘餐飲文化內(nèi)涵，除了積極推廣海南傳統(tǒng)名菜和地方特色小吃，還要努力開(kāi)發(fā)新品種、新菜肴，以滿足國(guó)內(nèi)外游客的不同需求。同時(shí)還要促進(jìn)餐飲業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、食品衛(wèi)生等安全標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。充分發(fā)揮特色餐飲服務(wù)對(duì)旅游的促進(jìn)作用。 
　　五是開(kāi)展品牌建設(shè)，培育海南商貿(mào)服務(wù)業(yè)品牌。要抓住建設(shè)國(guó)際旅游島的戰(zhàn)略機(jī)遇，加快培育發(fā)展一批商貿(mào)服務(wù)業(yè)知名品牌。鼓勵(lì)有條件的服務(wù)企業(yè)在境內(nèi)外注冊(cè)商標(biāo)，申請(qǐng)各類(lèi)質(zhì)量體系認(rèn)證。制定品牌建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的品牌知識(shí)培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)積極投入品牌創(chuàng)建行列。統(tǒng)一策劃和開(kāi)展品牌對(duì)內(nèi)對(duì)外推介活動(dòng)，推動(dòng)海南省自主品牌"走出去"，擴(kuò)大影響力。加大品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作力度，構(gòu)建有利于品牌成長(zhǎng)的環(huán)境。 
　　六是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，營(yíng)造和諧旅游消費(fèi)環(huán)境。購(gòu)物餐飲等商貿(mào)服務(wù)水平的高低直接影響著海南國(guó)際旅游島建設(shè)的成敗。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)發(fā)展為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商貿(mào)服務(wù)企業(yè)。建立商貿(mào)服務(wù)業(yè)與旅游業(yè)協(xié)調(diào)會(huì)商機(jī)制，加大住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施、購(gòu)物設(shè)施承載力監(jiān)管力度，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，促進(jìn)文明經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造安全、和諧的旅游消費(fèi)環(huán)境。 
　　最后，祝愿博鰲旅游國(guó)際論壇圓滿成功！ 
　　謝謝各位！