一輛輛滿載的貨車駛向“世博園區”，一車車布展的物品送到“各國展館”。從去年至今，上海天興物流有限公司的貨運專車，先后數十次圓滿完成了為2010年上海世博會展館運載貨物的任務。公司總經理王飛說，能為世博建設做點事，很開心。 
　　上海天興物流有限公司創建于1998年，主要從事跨省貨物的運輸代理業務。經過十多年的發展，已經成為擁有包括攬貨、轉運、倉儲、報驗，集裝箱拆箱，分撥中轉及相關長、短途運輸、報關、報檢業務，承辦公路貨運各項代理業務能力的專業物流企業。
　　對于天興物流有限公司的發展，總經理王飛表示，企業的生存之本就是四個字：“誠實守信”。十幾年來，企業始終堅持以優質的服務、合理的價格為客戶提供綜合性的物流服務，在競爭激烈的行業內擁有了一席之地。對此，王飛有自己深刻的體會與獨特的見解。王飛認為，對于自己這樣的中小型物流企業而言，想要能立足、有發展，首先要做好三點：一是業務要精通；二是安全系數高；三是發貨速度快，這是基礎，而誠信則是體現這三個方面最基本的保證。他覺得，在我國現實的市場經營工作中，政府要加快建立適應我國市場經濟運行規律的中小企業誠信制度，形成一整套提升中小企業信譽度的行為規范，把中小企業的價值取向與誠實守信的道德價值取向統一到誠信行為中，這是中小企業增強新優勢和面對國內外激烈競爭的必然選擇，這樣才能實現中小企業市場利益的最大化。
　　王飛認為，在日趨激烈的競爭中，物流企業迫于長期發展的壓力，具有不斷加強內部控制，持續改進合同管理、業務操作流程、費用控制等關鍵環節的意愿和動力，因此，企業內控是規制物流企業客觀性失信行為的重要途徑。如果物流企業只顧眼前利益、不顧長遠發展，從一開始就抱著欺詐經營的念頭，就不可能有強化內控以謀求服務提升和樹立良好信譽的意愿。因此，對主觀失信行為的治理還需要其他外部規制力量的介人。
　　對物流企業的內控 ，王飛則有自己的“思想體系”：內部控制制度，必須利用物流企業內部因分工而產生的不同部門及相互間的制約與聯系，形成一系列具有控制職能的方法、措施和程序，并使之制度化、系統化，組成一個嚴密的、較為完整的體系，進而達到提高企業服務能力和履約能力。
　　企業在發展經濟的同時，始終不能忘記應該承擔的社會責任，這是天興物流有限公司總經理王飛一直非常重視的企業文化之一。除了為世博會建設所做的工作，2008年的四川大地震期間，天興物流先后多次運送抗震救災物資，并為奧運會場館承運相關物品，圓滿完成了工作任務。
　　近幾年來，公司秉承“顧客至上、銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。天興物流全面推進集約化經營思路，充分發揮整體優勢和網絡優勢，做“大”物流，做“精”商務，做“強”貨運，不僅提供陸運業務相關的短、長途運輸、中轉運輸、轉關運輸、特種運輸 ，還增加了上門提貨、送貨，門到門運輸及第三方物流服務的配送，并提供運輸咨詢及重大工程運輸策劃。 目前，天興物流公司在全國20個省、市、自治區近50個大中城市建設100多條營運線路，并與上海DIC油墨股份有限公司、上海東培企業有限公司、盛威科（上海）油墨有限公司、洋紫荊油墨（浙江）有限公司、上海紫江集團等國內多家工商企業，建立了長期的合作關系。完善的運營網絡、科學的資源配置、先進的管理技術使之為各類企業提供了全方位的物流服務�，F在，天興物流現代管理方法和信息技術手段的應用，已體現出較好的經濟性和實用性，并以自身鮮明的特點打造興平物流核心競爭力。通過規模化、專業化的服務，把供應商、制造商、分銷商和最終用戶緊密結合在一起，使客戶經營管理更為高效，運營成本更為低廉，在互動中取得雙贏。在過去的一年，公司承接的上海至廣州專線、上海至嘉興、桐鄉、嘉善等全國的貨物運輸，都取得了不俗的業績。
　　如今的上海天興物流有限公司，秉承不斷創新、開拓的精神，時刻以客戶為本，以誠信為原則，不斷拓展企業生存空間，不斷提高服務水平，追求可持續化發展。企業強化財務管理、商務管理、監督管理和安全管理，正以堅定的步伐向著“創一流物流企業”的目標邁進。（袁衛東）