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蘇寧易購網春節銷售激增 自擁物流優勢凸顯

2010-3-1 20:33:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
 據有關人士向記者透露,蘇寧電器旗下電子商務平臺——蘇寧易購網銷售業績相比去年同期激增3倍(銷售數量增長283%,銷售金額增長超過300%)。 
    “網上購物這種形式,就決定了越是到假期,消費者的需求就越多。主要商品都集中在禮品、3C產品、小家電、新年裝飾品這些類目的商品上。隨著電子商務時代的來臨和網絡技術的普及,逢年過節,網購年貨的優勢尤為明顯,網上購物讓消費者休息和消費兼顧,網購商品熱銷就成為了一種必然。”蘇寧易購負責人同時向記者介紹說,蘇寧易購在春節期間銷售雖然劇增3倍,但投訴量不足1%,顯示出蘇寧在長假期間的服務能力。據悉,蘇寧易購自上線以來,在服務平臺、采購優勢等有利因素下,周銷售呈現除了環比20%以上的增長,正逐漸成為中國家電網購主要平臺之一。 
    據記者了解,由于春節期間除了郵局外所有的快遞公司幾乎全部放假,導致大部分物品無法按時送貨上門。尤其是購買年貨的市民更是不開心,很多網上的年貨過了春節才能送到市民手上。物流配送成為制約春節網上購物的瓶頸,B2C網站需要依托全國跨區域物流體系,支撐全國范圍高效的商品供應和零售配送,而類似蘇寧這樣自身擁有強大的物流配送平臺的電子商務網站,正在成為春節期間首選購物網站。 
    蘇寧易購網在春節期間更是推出了“三項舉措,24小時保障計劃”。為解決消費者的后顧之憂,春節期間蘇寧易購從電器清潔與保養、24小時報修受理、即時送貨上門三方面,全面落實春節24小時服務保障計劃。不僅如此,蘇寧易購特推彩電即買即送即裝。只要消費者在蘇寧易購買彩電,就可享受到這項服務;如有特殊需求,還可在門店預約春節特別服務,即購物后4小時內蘇寧送貨到家,并安排專業技師跟車上門。 
    蘇寧易購長假銷售數據顯示,春節網上購物主要集中在一線重點城市,北京、上海、廣州、深圳、南京、成都、重慶等六城市,占據了銷售數量的近70%,其中北京、上海、廣州三地占據了前三甲。蘇寧易購負責人介紹,網上購物的流行,目前還主要集中在一線重點城市,購物人群也主要集中在年輕一族,未來將逐漸呈現向城市和年齡的縱向發展,網購市場將得到快速發展,特別是節假日期間,網購將是主要購物方式之一。 
    而另一項數據表明,春節長假期間,手機、電腦等3C產品,以及生活電器類的小家電需求量較大。蘇寧易購春節期間,手機銷售同比增長了613%,電腦更是增長了700%,生活電器類商品,也增長了10多倍。在大件傳統商品中,電視銷售增長幅度較大,同比增長1.7倍。 
    據蘇寧易購負責人介紹,春節期間蘇寧易購銷量爆發,一方面受益于春節期間的服務保障計劃,另一方面是蘇寧易購在春節期間推出了多種有力度的促銷活動,比如1元秒殺手機-摩托羅拉手機;1000萬像素、3倍光學變焦的佳能數碼相機搶購價699元等等。而電視作為大件商品,也呈現出了較大幅度增長,主要是其作為目前主要休閑電器,在春節期間有一定需求,而蘇寧推出的彩電即買即送即裝解除了消費者的等待之憂。 
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