當人們還沉浸在新春的喜慶氣氛當中時，甘肅寶天高速公路收費管理所于2月19日召開了2010年第一季度收費運營管理形勢分析暨全省高速公路標準化管理現場會籌備動員大會。會上明確提出了當前一個時期的中心任務是：團結一心，凝聚力量，保主保重，克服困難，積極推行標準化管理。 
 會議強調，全所上下一定要克服各種困難，變壓力為動力，變挑戰為機遇，再鼓干勁，再立新功，扎實推進標準化管理各項措施的再落實。一要進一步加強隊伍自身建設，要針對青年職工多、思想不穩定的現狀，引導職工牢固樹立敬業愛崗、扎實苦干的精神，培養職工立足收費、熱愛收費的職業操守，逐步消除職工思想中存在的“只求過得去、不求過得硬”的消極情緒，從思想上把職工凝聚到當前的工作部署上來。二要繼續推行標準禮儀規范服務活動。在鞏固前一階段工作成果的基礎上，由稽查大隊牽頭，組成標準禮儀日常檢查考核小組，不定期深入收費一線，檢查落實情況，使標準禮儀服務制度化、經常化，形成寶天收費所的服務“亮點”。三要加快標準化管理各項硬件設施的建設進度，根據標準化管理“VI”體系的統一要求，抓質量、抓落實，確保硬件設施提前到位。四要進一步加強制度建設，根據標準化管理的新要求，補充、修訂、完善《寶天收費所管理制度匯編》，突出“以人為本”的管理理念，制定一套既符合全省高速公路運營管理要求，又體現寶天收費所管理特色的制度體系，提升標準化、制度化、科學化、人性化管理的水平。