中國海關充分利用我國現行的保稅優惠政策，創新服務外包海關監管模式，開展國際服務外包進口貨物保稅監管試點。目前，試點工作已經在大連、哈爾濱、大慶、上海、南京、蘇州、無錫、西安、長沙、深圳等10個城市開展。其中大連市2009年軟件出口總值2.63億美元，同比增長15.8%，占全國出口份額的16.9%，位列全國城市之首。  　　2009年以來，大連海關適時提出《創新適應服務外包發展的海關監管模式》研究課題，并舉辦了國際服務外包進口貨物海關保稅監管政策推介會。
　　大連華信計算機技術股份有限公司是中國軟件外包業務最大的公司之一，由于出口量大、批次多，企業對通關速度要求很高。大連海關針對軟件出口的特點，推出了專用窗口和集中報關的模式，企業可以在月底將每月出口貨物向海關一次性申報，避免了多次往返海關的時間。
　　為扶持中小企業發展，大連海關幫助中小企業推薦經驗足、質效高、速度快的代理公司，并主動提供知識產權海關備案、保護、管理和運用等咨詢服務，促使企業研發自主知識產權和高附加值產品，支持企業打造自主品牌。
　　開辟“綠色通道”，優先辦理軟件及服務外包企業減免稅審批手續、縮短通關時間、拓寬擔保方式，對資信良好企業進行擔保驗放，大連海關的幾項服務硬措施已經深入人心。
　　據了解，軟件開發與服務外包產業在大連快速發展，相關企業近800家，53家世界500強企業已經入駐，各類企業收入和出口的增長速度年均都在50％以上。