歲末網商促銷大戰帶動了相關各環節服務的完善和升級
近年來國內電子商務發展迅猛，傳統圣誕購物季的瘋狂在今年以網購的形式表現得極其“給力 ”。各大電子商務平臺瞄準圣誕前后釋放出來的強大購買力，大搞圣誕促銷。而火爆的圣誕網購背后，包括前期宣傳、技術保障、供貨、支付、物流等在內的完整產業鏈已初具規模。
今年圣誕網購市場異常火爆
今年11月11日淘寶商城推出“光棍節五折大促銷”活動，一天內吸引超過2000萬網民參加，單日成交近10億元。這樣輝煌的戰績，無疑成為引爆本輪電子商務網站圣誕大促銷的導火索。多個電子商務網站紛紛推出圣誕主題促銷活動，原本在傳統百貨零售業年年上演的節日營銷之戰首次被搬到了網上。
本月14日，京東商城與當當網之間的圖書價格戰毫無征兆的打響，當當斥資4000萬元推出大幅降價活動，京東隨即跟進總額達8000萬元的讓利促銷活動；本周，卓越亞馬遜也豪擲1億元參戰；21日，淘寶網繼“光棍節五折大促銷”之后，再度啟動“全民瘋搶”活動，4天內服飾、食品百貨等7.5億件參加活動商品五折促銷，再一次將本輪電子商務網站圣誕節降價促銷活動推向高潮；當當網將圣誕主題嵌入了其“賀上市”系列促銷活動中，幾乎每個品類都展開了各自的降價促銷；凡客誠品推出圣誕節“運動品牌全場4.8折起”，圣誕期間每個品類的商品也都有不同程度折扣；此外，麥考林有“全場滿300返150，滿600返300”的“圣誕新年慶”；女性購物平臺夢芭莎的“全系列200000件商品低至3折起”的圣誕促銷倒計時也在不斷臨近……
網購產業鏈還有短板
艾瑞咨詢發布的網購市場監測報告顯示，第三季度中國網購交易規模為1210億元，同比增長達76.9%。消費者對網購接受程度的增加，使得電子商務網站越來越深地介入到消費者的購物生活，所以節假日促銷戰火燒到網絡戰場上就顯得理所當然。
淘寶網相關負責人表示，實際上展開一場像“全民瘋搶”這樣的活動，需要一個完整電子商務產業鏈的配合。電子商務網站首先需完成前期的活動策劃、宣傳推廣等。對于淘寶網這樣的C2C電子商務平臺，還要篩選參加活動的賣家，以保證其商品的供貨量和質量。在活動進行過程中，電子商務平臺，還需要和銀行充分溝通，并維持自身網站系統的正常運行，保障活動期間消費者的在線購買行為和支付渠道順暢。而淘寶網在此前的“光棍節五折大促銷”中暴露出來的物流短板現象，也成為后續跟進的電子商務網站需要注意的問題。怎樣保障“網購春運”的通暢，成為電子商務網站必須考慮的問題。
業內人士表示，11月底到春節前的促銷沖量，有時可占網店全年銷量的50%。隨著國內電子商務的日漸成熟，傳統零售業的節日促銷將在網上常態化，而節假日的大型促銷活動實際上也對初具雛形的網購產業鏈形成考驗。 早報記者程浩