來自中國互聯網絡信息中心的最新報告顯示，2009年我國網絡應用率排行中，商務交易類應用“異軍突起”，網上支付用戶年增幅80.9％，在所有應用中排名第一。調查還顯示，2009年中國網絡購物市場交易規模達到2500億元，2010年網購市場將迎來更大規模的發展。 
    隨著網絡購物市場規模的不斷擴大，上下游的物流、金融、安全等相關環節的發展也顯得越來越重要，它們對于理順整條產業鏈，保證網絡購物從前端到后端有效率的安全運行，起到了至關重要的作用。從整個網購市場來看，“創新”正在成為促進各個環節發展的關鍵詞。
    在物流領域，物流企業網點開始向“下”延伸，加快二、三級城市物流布局。以西部地區為例，2009年當當網和卓越亞馬遜相繼在成都成立了西南物流中心和運營中心，而知名物流企業申通、郵政速遞EMS也在年底攜手阿里巴巴正式入駐青川。2009年中國互聯網絡信息中心發展研究部主任劉冰也表示，我國二、三級城市的網購發展速度直接取決于物流的發展，在這個問題上，建立全國統一的物流網絡將能很好地解決電子商務中面臨的物流難題。
    而在金融環節，一系列支持網絡購物發展的新型金融服務正在浮上水面，線下支付成為重要的創新方式，越來越多的B2C（企業對個人電子商務）網站已經可以支持貨到POS機刷卡付款。而在北京、上海、深圳等大城市的連鎖便利店和超市中，消費者逐漸開始可以使用銀行卡，以線下支付的方式，直接為支付寶等第三方網購支付工具充值，也可以為網上購物進行刷卡支付，這無疑大大降低了網絡購物的進入門檻，使越來越多的消費者能夠體驗到網絡購物的方便快捷。
    在安全方面，以互聯網安全公司金山和支付寶的合作為代表，互聯網安全公司、電子商務廠商、第三方支付平臺正在越來越緊密地聯系起來，通過多種技術手段，在主動防御網頁木馬、網絡購物安全等方面采取多種措施，通過多項安全技術合作充分滿足用戶的網購安全需求。業內人士表示，互聯網安全廠商為電子商務平臺提供互聯網安全服務的先河，將極大地提升電子商務在線交易的安全程度。
    而在網購環節本身，無論是買家需要的購物搜索、商品咨詢，還是賣家需求的網店裝飾，第三方應用軟件的創新也正在使整個網購過程更加方便。第三方網絡購物平臺對自主軟件開發支持的力度也在不斷加大。1月15日，淘寶網宣布其應用商店“淘寶箱”正式對外發布，銷售的應用軟件主要由獨立軟件開發商基于淘寶網開放平臺設計和開發，為電子商務中各類人群的需求提供創新而有效的解決方案。淘寶網方面同時透露，每年將出資1000萬元扶植優秀的軟件開發者。