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“物流”丟失貨單貨物晚到兩天

2010-1-18 12:29:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
 日前,成武的劉先生撥打牡丹晚報熱線反映,客戶本應在兩天之內就該收到他發的樣品,可因為物流公司失誤,在發貨第五天后才收到,導致他這筆生意最終沒能談成。     

  劉先生介紹,日照的一客戶想批發他代理的電暖器,價格數量都談妥,就等客戶看過樣品之后簽合同。1月7日,劉先生通過成武的一家物流公司將6臺電暖器樣品發給日照客戶!罢G闆r下,貨物兩天之內就能到日照,我也是這么向客戶承諾的。但到了1月9日,客戶一直打電話說沒收到樣品,還說我不講誠信,不想跟我合作了!”心急火燎的劉先生趕緊到物流公司查詢,該公司一員工上網查詢后告訴他:貨物已經到濟南,但濟南那邊的物流公司把貨單弄丟了,貨物一直被壓在濟南。劉先生一面向日照的客戶解釋,一面不停地聯系物流公司進行解決,最終客戶在1月11日下午接到了樣品,但客戶表示不和劉先生合作了,并一直稱他不講誠信。“我最終沒能做成這筆生意,便找物流公司討說法?赡苁俏译娫挻虻枚嗔,他們老板嫌我啰嗦,讓我去找濟南的物流公司。”劉先生氣憤地說,“他們這種態度真讓人惱火!”  

  隨后,記者聯系到這家物流公司。一工作人員介紹,劉先生1月9日來詢問時,他們打電話咨詢濟南方面才得知,貨物到達濟南后,濟南公司把隨貨底單弄丟了,貨物一直壓在濟南!皾戏矫嬉矝]通知我們的托運部,我們還以為劉先生的貨物正常到達日照了。”這位工作人員解釋,“我們理解劉先生的心情,也積極處理了此事,在這里再次向他道歉! 
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