11月5日，第十二屆中國連鎖業(yè)會(huì)議在南京召開。會(huì)議上阿里巴巴首席執(zhí)行官兼執(zhí)行董事衛(wèi)哲在會(huì)議上認(rèn)為傳統(tǒng)零售不會(huì)被網(wǎng)絡(luò)零售淘汰，不用懼怕電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。

　　為什么傳統(tǒng)零售業(yè)會(huì)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展感到恐懼？其一是電子商務(wù)的增長速度十分迅速，并且這種消費(fèi)模式已逐漸成為主流消費(fèi)形式和進(jìn)入主流人群；其二是因?yàn)殡娮由虅?wù) -

本身的高效率，如阿里巴巴是人均產(chǎn)出一個(gè)億的效率。

　　“傳統(tǒng)零售只會(huì)被自己淘汰，而非電子商務(wù)公司”衛(wèi)哲給在坐的傳統(tǒng)零售商三點(diǎn)建議：一是設(shè)計(jì)，對(duì)產(chǎn)品的組合進(jìn)行設(shè)計(jì)而非簡單的搬運(yùn)；二是渠道，傳統(tǒng)零售完全可以嫁接適用電子商務(wù)的渠道，但必須先解決企業(yè)體內(nèi)的渠道之爭；三是服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)零售的高效無法改變?nèi)伺c人的必要接觸，未來傳統(tǒng)零售的作用是要滿足人的社交需求。