網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物生態(tài)鏈最近有點(diǎn)亂———馬云的大淘寶戰(zhàn)略逐漸明朗之后，這個(gè)國(guó)內(nèi)最大的個(gè)人購(gòu)物網(wǎng)站也開(kāi)始有了自己的物流體系。這讓宅急送、順豐等國(guó)內(nèi)知名快遞公司有點(diǎn)坐不住了，近兩天，這些物流巨頭們紛紛表態(tài)進(jìn)軍電子商務(wù)，自建購(gòu)物網(wǎng)站的計(jì)劃，對(duì)淘寶發(fā)起了反攻。
　　物流成馬云眼中最后短板
　　在電子商務(wù)信息流、現(xiàn)金流、物流三個(gè)流程中，物流被認(rèn)為是電子商務(wù)中最難攻克的難關(guān)，馬云用淘寶、阿里巴巴和支付寶解決了前兩個(gè)，物流也因此被認(rèn)為是他下一步主攻的目標(biāo)。
　　去年末，一場(chǎng)突如其來(lái)的快遞公司集體針對(duì)淘寶賣家漲價(jià)的事件，讓快遞公司和淘寶網(wǎng)的矛盾曝光，雖然最后淘寶網(wǎng)贏得了這場(chǎng)博弈，但也讓馬云意識(shí)到物流這一困擾電子商務(wù)的難題到了該解決的時(shí)候了。
　　其實(shí)，阿里巴巴集團(tuán)很早就已涉足物流行業(yè)。據(jù)稱，快遞業(yè)新軍“百世物流”的投資方正是馬云和富士康集團(tuán)。而在不久前上線的淘寶物流寶平臺(tái)的“各地分倉(cāng)”一欄，上海百世配送中心也出現(xiàn)在其華東地區(qū)推薦名單上。
　　馬云的計(jì)劃還不止于此。今年3月，阿里巴巴集團(tuán)宣布戰(zhàn)略投資國(guó)內(nèi)最大的物流公司之一的星晨急便速遞有限公司。去年3月才成立的星晨急便，現(xiàn)已在全國(guó)范圍內(nèi)建立了32個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)中心、50多個(gè)中轉(zhuǎn)站和分撥中心，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量達(dá)1500余個(gè)。
　　快遞公司涉足電子商務(wù)
　　快遞公司坐不住了。據(jù)悉，眾多物流企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始大規(guī)模試水電子商務(wù)，順豐、宅急送、申通快遞等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)，前天都通過(guò)各種渠道證實(shí)了此事，而這些公司同樣都在重慶開(kāi)展業(yè)務(wù)。
　　具體而言，宅急送快運(yùn)股份有限公司已經(jīng)上線了商品代銷平臺(tái)“E購(gòu)宅急送”，而順豐速運(yùn)有限公司則推出了購(gòu)物網(wǎng)站“順豐E商圈”，申通快遞創(chuàng)辦了“久久票務(wù)網(wǎng)”。
　　記者昨天分別登錄了這些網(wǎng)站。E購(gòu)宅急送的亮點(diǎn)是家電、手機(jī)以及地方特產(chǎn)，而且全場(chǎng)購(gòu)物免運(yùn)費(fèi)，無(wú)消費(fèi)金額限制。順豐E商圈網(wǎng)站剛建不久，商品品類并不豐富，刊出的招商信息顯示，包括手表、眼鏡、化妝品、體育用品、茶葉、土特產(chǎn)等，是網(wǎng)站下一步引進(jìn)的重點(diǎn);相比之下，申通久久票務(wù)網(wǎng)的定位更明確———為全國(guó)人民買全國(guó)火車票(網(wǎng)站的廣告語(yǔ))，是一家專業(yè)銷售火車票的電子商務(wù)網(wǎng)站。
　　除了這3家，物流業(yè)的老大———郵政之前也與TOM合作高調(diào)進(jìn)軍電子商務(wù)，但其網(wǎng)上商城只能用“不溫不火”來(lái)形容。
　　難與專業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)
　　總體來(lái)看，這些網(wǎng)站的最大優(yōu)勢(shì)就是物流，比如，E購(gòu)宅急送就推行免運(yùn)費(fèi)。但他們真正要在電子商務(wù)大展拳腳，或者要跟淘寶等專業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站抗衡，或許還有許多功課要做，無(wú)論是產(chǎn)品豐富度還是人氣、知名度，都難與專業(yè)的B2C網(wǎng)站相比。
　　比如，順豐快遞服務(wù)水平較高，但是其E商圈上的商品配送卻因延誤遇到投訴;申通久久票務(wù)網(wǎng)在315電子消費(fèi)投訴網(wǎng)不時(shí)有消費(fèi)者反映車票預(yù)訂不及時(shí)、退款難等問(wèn)題;E購(gòu)宅急的支付體系還是依靠的支付寶，而這個(gè)工具正是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手淘寶網(wǎng)的創(chuàng)始人馬云一手建立。記者 萬(wàn)里