近日，記者接到消費者反映，稱在神州物流貨場新通達配貨站托運一袋種子到伊春，當時和配貨站的工作人員談好10元托運費，貨到付款。但是當種子到達伊春后，物流公司竟要收取120元的托運費，不交錢就不給貨。消費者為此多次找到該配貨站及神州物流貨場辦事處，但是對方均以“單據上沒寫價格”為由拒絕處理此事。
　　據消費者劉先生介紹，以前他也經常在物流公司托運種子，到伊春基本都是10元一袋，也有收8元的，運到北京等稍遠的地方也只需要50-70元，但從來沒有遇到過這種事，明明事先談好10元，貨到后卻要120元。昨天下午，記者跟隨劉先生來到當時辦理托運的配貨站，神州物流四街區13號新通達物流。屋內兩名工作人員表示，票據是他們的，但不是自己接手的，管不了。當記者進一步詢問情況時，他們承認只是“拼縫”的，這袋種子是他們轉給別的貨站托運的，而且還當場“教育”消費者：“這配貨單上連價格都沒寫，你當時想什么了，100多塊錢就認了吧，下次托運你再找我，我給你優惠點兒，找個平衡就得了。”
　　隨后，記者又與消費者來到位于神州物流貨場內的辦事處投訴，辦事處的工作人員看見票據后表示：“這單據上連托運價格都沒有，你怎么也敢找這家貨站呢，這種情況我們管不了，你愛上哪告就上哪告吧！”當記者表明身份后，該工作人員態度稍有緩和，但還是將責任全部推到消費者身上，拒絕受理該投訴。