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民營快遞變“慢遞” “慢遞”還醞釀再提價

2010-11-16 14:31:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
最近一段時間,民營快遞公司送貨速度普遍降低,而與此同時,快遞公司又一輪漲價潮正在掀起。眾多漲價的理由中,業務量的猛增成為業內公認的主因,而其中非淘寶業務比重的增長令快遞公司與網上商城之間的博弈有了新的砝碼,漲價變得更加意味深長。

    同城三天才到貨 快遞普遍變“ -

慢遞”

    上周三,市民王女士又在熟識的淘寶網店里網購了幾袋兔糧,但不同于往常,這次王女士等到第三天才收到貨,而以前這家同城的網店最多隔日就能到貨。“這一段時間快遞送貨突然都變得特別慢,著急要的東西都不敢在網上買了。 ”王女士抱怨說。

    最近半個多月來,不少網購族都發現,網購快遞的送貨速度明顯慢了不少。以前從廣東、江浙等南方地區網店購買的貨物,通過民營快遞送貨,通常三四天就能到貨,而最近要拖到5天,甚至一周。

    究竟什么原因讓民營快遞如此大規模“減速”呢?某快遞大連分公司客服負責人潘女士告訴記者,快遞速度下降,主要是由兩大客觀原因導致,“一個是最近廣州在開亞運會,快件的審核更加嚴格了,影響快件的發送,耽誤了一些時間;還有就是最近東北天氣太冷,經常有大霧,導致高速公路封路。”從送貨員的口中,記者又聽到了另外一個版本的答案。“現在送貨的時間短了,以前是晚上7點鐘還分貨,冬天天黑的早,現在頂多就干到晚上5點鐘。一位送貨員告訴記者。

    業務量猛增成主因 快遞公司齊漲價

    而上述種種只是表面上的客觀原因,事實上,來自各方面的消息都顯示,業務量的猛增正在成為民營快遞減速的主因。現在快遞效率太低了,早晨打電話要發貨,下午能來接貨就不錯了,問為什么來那么晚,就說貨太多,跑不過來。 ”淘寶賣家七格的orgy告訴記者。“現在貨太多了,沈陽那邊總站壓貨非常厲害,以前都是當天的貨當天就能往大連發,現在經常要隔一天才能發出來。”某快遞送貨員盛師傅說。業務量猛增之下,一些民營快遞公司選擇用漲價來應對。

    借非淘寶單增長 快遞欲平衡市場

    有業內人士分析,從另一個角度來看,恰恰是業務量的猛增給了民營快遞掀起新一輪漲價潮的底氣。事實上,這已經是一年來民營快遞第二次提價。去年年底,韻達、圓通、申通等淘寶合作快遞公司集體向淘寶發出漲價通知,但是被淘寶壓制。

    之所以民營快遞一直有漲價的沖動,源于快遞公司不滿于淘寶賣家賺取郵資利潤這一公開的“潛規則”。一些淘寶賣家先是依靠價格吸引來客戶,然后再通過郵資把利潤賺回來。對此,淘寶網公關部資深總監陶然也承認,淘寶網一些成規模的賣家通過壓低快遞價格從中賺取差價,這些差價有的甚至高達40%以上。

    而這次民營快遞漲價的形勢今非昔比。今年以來,圓通、申通等快遞企業的快遞量快速增長,其中一部分源于淘寶訂單的增加,而更多的卻是非淘寶業務。這一點變化最基層的送貨員能直接的感覺到。“我現在每天的單子比過去能多一半不止,但有一半以上都不是淘寶的,現在在別的網上賣東西的越來越多。 ”盛師傅告訴記者。

    一位不愿透露姓名的快遞行業人士表示,在快件來源不再單一依靠網店訂單后,快遞企業希望借助價格上漲,改變此前淪為淘寶賣家利潤源的不正常關系。“運費提價后,來自網購的貨件肯定會減少。通過這種辦法,快遞企業希望可以平衡市場。 ”
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