1電子商務與物流供給狀況

　　1.1電子商務與物流

　　自從人類社會由以物換物步入到以貨幣作為支付形式的商品貿易活動開始，貿易活動的交易方式就在不斷地變換。電子商務的興起，使人類貿易活動的方式步入了一個嶄新的時代，不僅改變了企業本身的生產、經營、管理活動，而且影響了整個 -

世界的經濟運行結構，沖擊著傳統的經營理念和經營模式。

　　作為電子商務的一個重要構成要素，物流是決定有形商品網上商務活動最終完成的重要保證，“信息流、商流和資金流”可通過電子商務輕松地解決，而“物流”卻無法通過網絡傳輸的方式來解決。物流作為整個交易的最后一環，其執行的好壞將對電子交易的成敗起著重要的作用。如何建立自己的物流運作體系是每個網絡銷售企業面臨的一個重要課題。

　　1.2電子商務企業的物流供給情況

　　網絡商店的銷售方式引起了物流需求的新變化，具體特點有：

　　(1)品種更多、批量更�。河捎诰W上訂貨的便利性和需求的個性化趨勢，消費者網上購物出現了“多品種、小批量”的需求傾向，特別是在“B2C”的網站上購物，不僅一次購貨量不會很大，而且顯得零星繁雜，增加了物流的管理難度。

　　(2)購物頻率更高、周期更短：24小時營業的網上商店消除了購物的時間限制，消費者花費很少的時間就可以完成網上購物，購物頻率增加。同時網上購物需求多變、隨意性大，使得網絡公司一方面難以把握庫存及配送的規律，另一方面又必須在達成協議后以最快的速度、最有效的方式“在需要的時間將需要的商品送到指定的地點”，以免受傳統購物方式及其他網絡公司的競爭威脅。

　　(3)物流服務范圍更廣、地域更散：互聯網的銷售方式及輻射性造成市場主體非常分散且分布不均衡，雖然網上商店使得消費者可以輕松方便地實現跨地區購物，但分散與不確定的客戶區域使得物流配送難以達到一定的規模、物流難以在價格和服務上取得平衡。

　　在我國，無論電子商務還是物流，都處于剛剛起步的初級階段。當嘗試網上購物的人們沖破了網速太慢、網費太高、可買東西不多、支付不夠安全等一系列心理障礙后，卻不得不面臨落后的物流配送。不健全的落后的物流配送供給體系使電子商務快速、便捷的優勢消失殆盡，網站的信譽也受到極大的損害，嚴重地束縛了電子商務企業的發展。尋找一條合適的電子商務企業的物流運作模式是這些企業面臨的問題，本文從經濟學角度對這類企業物流模式的選擇來進行探討。

　　2物流模式決策的理論探討

　　從本質上講，物流運作模式就是指企業為完美地完成自己的物流業務而采取的具體操作方式。物流的基本運作模式一般有兩種類型：一是企業自營物流；二是通過外包來完成自己的物流業務，包括第三方物流(由物流服務的供需方之外的第三方去完成物流服務的運作方式)與物流聯盟(通過契約與少數有物流優勢的企業建立長期互利的、全方位合作的物流伙伴關系)。面對物流自營與外包的各種優缺點，網絡銷售企業同傳統企業一樣面臨兩難決策。

　　2.1物流模式決策理論

　　傳統的自營與外包決策理論認為：自營與外包取決于企業是否擁有足夠的處理物流的能力，擁有則選擇自營來加強對作業過程的控制并免受供應商的影響，若沒有則可將此項功能外包以解燃眉之急。

　　Ballow提出的物流二維決策標準在傳統的自營與外包決策理論的基礎上又進了一步，他認為企業在決策時除了要考慮是否擁有足夠的處理物流的能力之外，還要考慮物流對企業成功的重要性。如圖，按照兩個因素的大小可分為四個象限，其中，Ⅰ.適合采用自營物流方式；Ⅱ.適合選擇第三方物流公司；Ⅲ.適合外購公共物流，尋找物流伙伴，建立物流聯盟；Ⅳ.適合對外提供物流服務，充當物流聯盟中物流伙伴關系的領導者。

　　自營與外包決策標準理論提供了物流模式的決策依據，但它忽視了企業最關注的東西——成本，因而在實際操作中依然存在很大局限。

　　前面提到兩種外包物流模式——第三方物流和物流聯盟，從長期來看，由于具有物流過剩能力的非物流企業同樣也會遇到不能充分利用規模經濟效應和范圍經濟效應的困境，因此，把物流外包給另一個具有過剩物流能力的企業，建立非物流企業物流聯盟的形式將逐漸萎縮；相反，第三方物流將會迅猛發展，成為電子商務企業今后主流的物流運作模式。