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國內(nèi)陶瓷生產(chǎn)企業(yè)的信息化之路

2010-1-11 18:52:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
  
談到信息化自然會想到企業(yè)資源計劃(enterpriseresourceplanning簡稱”erp“),”erp“系統(tǒng)軟件在機械、電子、醫(yī)藥等行業(yè)應(yīng)用相當(dāng)普遍,成為企業(yè)不可或缺的管理工具,而”erp“系統(tǒng)軟件在我們陶瓷行業(yè)又是如何應(yīng)用的呢?其應(yīng)用效果又如何?帶著這兩個問題,我以一個軟件供應(yīng)商的身份,考察了一批陶瓷生產(chǎn)企業(yè)和商貿(mào)企業(yè)后,將這些企業(yè)”erp“系統(tǒng)的應(yīng)用概括為以下三個階段:
第一是初始階段,購買了財務(wù)會計核算子系統(tǒng),會計核算由手工做帳提升到電腦記帳,將財務(wù)人員從繁重的做憑證、科目匯總、對帳、編制會計報表的”體力“勞動中解脫出來,以一些拋光磚廠、小規(guī)模陶瓷代理商居多,營業(yè)規(guī)模不大。
第二是初級階段,企業(yè)在財務(wù)核算子系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,購買或自行開發(fā)了供應(yīng)鏈子系統(tǒng),且多數(shù)企業(yè)兩個系統(tǒng)并不兼容的,如南莊一陶瓷企業(yè)會計核算使用博士后軟件供應(yīng)商的產(chǎn)品,供應(yīng)鏈?zhǔn)褂玫氖侵遣┦寇浖⿷?yīng)商的產(chǎn)品,通過和財務(wù)人員和信息技術(shù)人員進一步溝通發(fā)現(xiàn),不是他們不想將財務(wù)核算子系統(tǒng)與供應(yīng)鏈子系統(tǒng)進行無縫鏈接,而是由于實力強大軟件供應(yīng)商卻不專注于陶瓷企業(yè),小軟件供應(yīng)商可以為陶瓷企業(yè)量身訂做,卻得不到企業(yè)充分的信任。有些企業(yè)財務(wù)人員雖然對現(xiàn)有狀況不滿意,重復(fù)工作量大,但畢竟維持了多年,由于系統(tǒng)不穩(wěn)定或人員誤操作經(jīng)常出些小錯也習(xí)以為常,增加審核人員幫助糾錯,此類企業(yè)以中小型陶瓷生產(chǎn)加工企業(yè)為主,企業(yè)管理制度相對比較健全。
第三是中高級階段,企業(yè)由財務(wù)核算、供需鏈延伸到生產(chǎn)制造、成本和質(zhì)量管理,此類企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,有著強烈的改善企業(yè)內(nèi)部管理的愿望,并配備有專門的機構(gòu)和專業(yè)的it技術(shù)人員,企業(yè)在”erp“系統(tǒng)的資金投入也比較大。
以上”erp“系統(tǒng)應(yīng)用的三類企業(yè),根據(jù)自身發(fā)展和管理的需要,量力而行,筆者對此也無可厚非。
完整的”erp“系統(tǒng)是集銷售、采購、制造、成本、財務(wù)、服務(wù)和質(zhì)量等管理功能于一體,以實現(xiàn)市場需求為導(dǎo)向,以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置,消除生產(chǎn)經(jīng)營中一切無效的勞動,實現(xiàn)信息流、物流、資金流的集成與提高企業(yè)競爭力為目標(biāo),以計劃和控制為主線,以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺的一套現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法和工具。
首先,”erp“系統(tǒng)融入了現(xiàn)代企業(yè)先進的管理思想,可以總結(jié)為以下四個方面:一是量化管理的思想,在”erp“系統(tǒng)中,銷售、采購、制造、成本、財務(wù)、服務(wù)和質(zhì)量等所有模塊中,均是以量化的數(shù)據(jù)來時事反映,包括數(shù)量、重量、面積、體積、金額以及由數(shù)據(jù)匯集而成的分析圖表等二是分權(quán)管理的思想,只有分權(quán)管理,才能做到職能清晰、責(zé)任明確,在具體功能模塊內(nèi)有更詳細(xì)的分權(quán)控制手段三是系統(tǒng)管理的思想,在企業(yè)管理過程中,如果某個管理問題困擾企業(yè)時間比較長,可以肯定地判斷,是管理系統(tǒng)出了問題,或者是管理系統(tǒng)需要升級換代,一個成熟的”erp“系統(tǒng)可以針對管理問題進行業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計,重新組合四是持續(xù)改進的思想,由于外部環(huán)境的不確定性,要求企業(yè)內(nèi)部管理持續(xù)改進,以適應(yīng)環(huán)境的變化,先進的”erp“系統(tǒng)軟件供應(yīng)商應(yīng)不斷根據(jù)客戶的需求對軟件進行升級。
其次,”erp“系統(tǒng)為企業(yè)提供了一整套有效的管理方法和工具,計劃和控制是管理的兩大職能,也是建立在量化的數(shù)據(jù)指標(biāo)基礎(chǔ)之上的,通過預(yù)算管理、目標(biāo)管理、績效考核、成本控制等管理方法和工具的科學(xué)運用,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
對于上述問題,筆者通過對走訪的陶瓷企業(yè)的現(xiàn)狀進行分析,認(rèn)為現(xiàn)階段陶瓷企業(yè)要從以下三個方面加強信息化管理,從而提升企業(yè)軟實力。
一、苦練基本功,在所考察的陶瓷企業(yè)中,有同樣的軟件,在不同的企業(yè)之中,應(yīng)用效果大相徑庭,究其原因,主要是基本功不扎實,過分依賴軟件供應(yīng)商,應(yīng)用得不好的企業(yè),有的連最基本的物料代碼都不能保證其維一性,基本的產(chǎn)質(zhì)量統(tǒng)計數(shù)據(jù)也不準(zhǔn)確,就是再好的軟件也只能做到錯誤的準(zhǔn)確計算,而獅山一陶瓷企業(yè)在這方面就做得不錯,管理層相當(dāng)重視,制定了天條,凡是利益驅(qū)動在基礎(chǔ)統(tǒng)計數(shù)據(jù)上弄虛作假者”斬立決“,并寫進了《員工手冊》。
二、信息資源利用最大化,”erp“系統(tǒng)數(shù)據(jù)的取得是有成本的,要充分利用現(xiàn)有的不可多得的信息資源更好地為決策者服務(wù),三水一陶瓷企業(yè)財務(wù)能將月報表及考核指標(biāo)按時上交給上級領(lǐng)導(dǎo),并對財務(wù)指標(biāo)和考核指標(biāo)進行ppt演示分析,銷售、采購、制造、成本、服務(wù)和質(zhì)量等部門也能夠?qū)嵭辛炕芾恚匆?guī)范化的要求采集管理所需數(shù)據(jù),對管理數(shù)據(jù)進行分析總結(jié),隱藏在企業(yè)管理中的問題也就不難發(fā)現(xiàn)了,解決問題的速度自然也會快很多了,該企業(yè)通過”erp“系統(tǒng)的應(yīng)用,實現(xiàn)精細(xì)化管理已堅持了七年之久,收效顯著。
三、成本領(lǐng)先,要做到成本領(lǐng)先首先必須做到成本管理領(lǐng)先,要做到成本管理領(lǐng)先我們就應(yīng)該向美國商業(yè)零售巨頭沃爾瑪學(xué)習(xí),人家的信息化已經(jīng)武裝到天上的衛(wèi)星了,據(jù)悉沃爾瑪2007年的凈利潤率才3%,成本管理的領(lǐng)先一定要依靠信息化管理,隨著陶瓷行業(yè)微利時代的到來,陶瓷產(chǎn)品同質(zhì)化和陶瓷品牌同質(zhì)化后,陶瓷企業(yè)的利潤空間就應(yīng)該來源于信息化了。
以上是我對陶瓷企業(yè)信息化之路的一點膚淺的感悟,希望能給逆境之中奮發(fā)圖強的陶瓷業(yè)精英們和關(guān)注陶瓷企業(yè)的it產(chǎn)業(yè)人士一些啟迪。
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